Instalar Ubuntu com Windows 10 Problemas com Teclado e Mousepad

Olá amigos, comprei um novo laptop e ele vem com Windows 10, quero instalar o Ubuntu que é o sistema que uso, porém não consegui, já li milhares de tutoriais e soluções e não encontro a maneira de instalá-lo, o problema acontece quando começa o processo e o Mousepad e o Teclado param de funcionar, já tentei de tudo e não encontro a maneira de fazê-los funcionar.

Espero que alguém tenha experiência e possa me ajudar

Obrigado!

você está usando a última versão do ubuntu? qual é o modelo do seu laptop.

e por curiosidade, qual desktop você usa no ubuntu?

Teste com teclado/mouse por usb

Eu instalava, mas, outro disco e tudo certo.

jason25 disse:

você está usando a última versão do ubuntu? qual é o modelo do seu laptop.

e por curiosidade, qual desktop você usa no ubuntu?

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Sim, a última versão. É um Asus Zenbook. Uso a que se baixa do site deles, já testei com a versão 18 e com a 16 e nenhuma funciona.

ivan455 disse:

Teste com teclado/mouse por usb

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Isso eu quero tentar, mas não tenho haha preciso conseguir algum

JaimeFragozo disse:

Eu instalava, mas, outro disco e tudo certo.

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Já testei com a versão 18 e 16 e nada, eu acho que é algo mais que o Ubuntu

Obrigado pela ajuda de vocês! Seguimos tentando
:sonrisaabierta: