Minha má experiência com Oviwe.com - Não recomendo

Quero deixar registrado a péssima experiência com a empresa OVIWE.COM após a compra de um VPS por parte de um usuário para quem eu iria migrar o site. Foram só problemas, aliás, esses problemas após uma semana continuam sem solução, coisa que já não importa porque a venda foi perdida por este motivo.

O VPS foi comprado por volta do dia 27, parece que já começou com alguns problemas de pagamento, mas tudo bem, parece que foram solucionados.
Foi solicitada a migração de um site, tudo isso no dia 27.

Após 4 dias solicitando em várias ocasiões o status da migração, e inclusive abrindo novos tickets porque não respondem, parece que no dia 31 disseram que estava concluído.

A migração do site não consiste apenas em mover os arquivos, o que posso entender que leve horas, mas 4 dias? Sério? E o banco de dados? Que ficou no esquecimento?

Pois é, a seguinte surpresa! Não tinham migrado o banco de dados.
Depois da experiência de "espera eterna" de 4 dias, decido colocar a mão na massa e fazer eu mesmo, porque senão isso sai do nosso controle em termos de tempo.

Nada mais criar o banco de dados... outro erro. Só criei o banco de dados, nem sequer tive tempo de importar nada!!
Pronto, outro ticket... que não sei se solucionaram o erro ou simplesmente o ocultaram, mas tudo bem, tento importar, outro erro, o tamanho do banco de dados é muito grande, solicito, acho que tive que abrir dois tickets para o suporte porque o primeiro eles respondem, mas depois não te dão a mínima atenção e assim foram mais 2 dias com o banco de dados indo e voltando para nada, porque ainda continua com o tamanho padrão de 2MB que o phpmyadmin dá.

E ainda dizendo que sim, que já tinham aumentado para 300MB o upload no banco de dados... bom, experiência péssima.
11 dólares, 6 dias e um monte de tempo e mau humor que a gente fica com essas coisas, além da venda de um grande site jogada no lixo.

Após isso, não tive outra opção a não ser pactuar uma saída digna com o usuário para quem eu estava tentando migrar o site, santa paciência que ele teve, e que bom, no final chegamos a um bom entendimento entre ambos.

Por isso, quero deixar registrada aqui minha má experiência com oviwe.com, não recomendo.
Quis dar uma oportunidade, pensei que sendo uma empresa nova e sendo de um usuário do fórum, seria uma grata experiência, mas não recomendo nem para os meus inimigos.

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Que pena

Que experiência a sua, companheiro.. 🙁

Essas coisas acontecem, às vezes é melhor ir pelo seguro.

Esse não é aquele que oferece 1 dólar por um RDP da Amazon? xD

Para mim foi tudo bem.

Obrigado por compartilhar sua experiência, se em algum momento eu tiver que mudar para um VPS, optarei pela Banana

psicoactivo disse:

porque ainda continua com o tamanho padrão de 2MB que o phpmyadmin dá.

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Se é um VPS você tem SSH, se tem SSH você tem console.

Isso não tira o fato de que a experiência tenha sido ruim, mas para a próxima, serve saber como carregar pelo console.

Depois me fica uma dúvida:
entendo que ao contratar VPS te entregam um sistema operacional vazio e você o configura do seu jeito

De fato, quando contratei VPS foi assim... acesso SSH (às vezes nem isso, só KVM) e eu colocando tudo na base do apt-get.

Que pena, cara, eu hoje voltei a pagar porque para mim funciona muito bem

Janlysp disse:

Que pena, cara, eu hoje voltei a pagar porque para mim funciona muito bem

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Para mim também funciona bem, mas em toda empresa para alguns funciona bem e para outros mal.

Boa informação.

roubaram-me e nunca me entregaram nada

Não entendo... Você ia cobrar por um serviço que esperava que o provedor de hospedagem realizasse? Não quero dizer que sua má experiência não seja válida, mas simplesmente você tinha que importar um banco de dados, também não é tão complicado.

Alvin Cortez disse:

Não entendo... Você ia cobrar por um serviço que esperava que o provedor de hospedagem realizasse? Não quero dizer que sua má experiência não seja válida, mas simplesmente você tinha que importar um banco de dados, também não é tão complicado.

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amigo, muitas portas estão fechadas, e o ssh não é totalmente root, tem que adicionar sudo e as permissões não são 100%, então você fica limitado ao ponto de não conseguir fazer nada

morrys14100 disse:

amigo, muitas portas estão fechadas, e o ssh não é totalmente root, tem que adicionar sudo e as permissões não são 100%, então você fica limitado ao ponto de não conseguir fazer nada

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Eu contratei um vps de 1 dólar com windows server e o problema de portas que eu tinha era por erro meu, as portas podem sim ser abertas.

No seu caso não sei, certamente é algo pontual. O que é verdade é que deixa muito a pensar que kingtana não disse mais nada.

Alvin Cortez disse:

Eu contratei um vps de 1 dólar com windows server e o problema de portas que eu tinha era por erro meu, as portas podem sim ser abertas.

No seu caso não sei, certamente é algo pontual. O que é verdade é que deixa muito a pensar que kingtana não disse mais nada.

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amigo, falo de portas de um servidor de 80 dólares, não um rdp de 1 dólar

Para as características que vejo, competitivo demais para ser verdade, lamentável.

Alvin Cortez disse:

Não entendo... Você ia cobrar por um serviço que esperava que o provedor de hospedagem realizasse? Não quero dizer que sua má experiência não seja válida, mas simplesmente você tinha que importar um banco de dados, também não é tão complicado.

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Acho que você não entendeu de primeira, então vou explicar para ver se na segunda você entende melhor... eu ia cobrar pela venda de um site, que disse ao usuário comprador que a oviwe cuidava da migração, tal como refletem seus tickets de resposta.
Migrar um site é algo mais do que passar os arquivos de um host para outro.
Em relação ao banco de dados, já expliquei acho que com clareza suficiente no post, se tem dúvidas, releia.
Já sei que não é complicado migrar um banco de dados, o complicado é tentar fazer quando te dizem uma coisa e a realidade é outra.
Uma semana estou nisso, companheiro, sei do que estou falando

psicoactivo disse:

Acho que você não entendeu de primeira, então vou explicar para ver se na segunda você entende melhor... eu ia cobrar pela venda de um site, que disse ao usuário comprador que a oviwe se encarregava da migração, tal como refletem seus tickets de resposta.
Migrar um site é algo mais do que passar os arquivos de uma hospedagem para outra.
Em relação ao banco de dados, acho que já expliquei com clareza suficiente no post, se tiver dúvidas, releia.
Já sei que não é complicado migrar um banco de dados, o complicado é tentar fazer quando te dizem uma coisa e a realidade é outra.
Faz uma semana que estou nisso, colega, sei do que estou falando.

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Incrível. Ainda bem que você saiu de lá.

morrys14100 disse:

amigo muitos portos estão fechados, e o ssh não é totalmente root, tem que adicionar sudo e as permissões não são 100% então você está limitado até o ponto de que não pode fazer nada

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isso é apenas uma questão de segurança, deveria ser sempre assim, você instalou ubuntu? debian?

pois é assim mesmo, quer root? então você configura e pronto.