Não consigo acessar minha conta pelo PC, mesmo tendo senha, celular e e-mail ativos

faz dias, limpei meu celular e ao querer entrar no FB ele pedia reconhecimento, segui os passos, consegui entrar mas depois, ao querer entrar na minha conta pelo PC, minha sessão do celular foi encerrada, fiz isso umas três vezes e no final as opções de reconhecimento já não apareciam, apenas a do e-mail, mas nenhuma mensagem do FB chega no meu e-mail
tenho minha senha, meu número de celular ativo, meu e-mail e mesmo assim não consigo entrar, e como repito, nenhuma mensagem de recuperação do FB chega no meu e-mail,

como poderia fazer? ou talvez falar com o suporte do FB?

Também acontecia o mesmo comigo faz 3 dias,,, já te explico o que você deve fazer no seu caso:

Espere algumas horas (umas 8-10) para que a opção de comentários seja ativada novamente. Tente ser o mais preciso possível... Se disser a mesma coisa, deve aparecer a opção de receber um código no seu telefone associado.

YzzArven disse:

faz dias, limpei meu celular e ao querer entrar no FB ele pedia reconhecimento, segui os passos, consegui entrar mas depois, ao querer entrar na minha conta pelo PC, minha sessão do celular foi encerrada, fiz isso umas três vezes e no final as opções de reconhecimento já não apareciam, apenas a do e-mail, mas nenhuma mensagem do FB chega no meu e-mail
tenho minha senha, meu número de celular ativo, meu e-mail e mesmo assim não consigo entrar, e como repito, nenhuma mensagem de recuperação do FB chega no meu e-mail,

como poderia fazer? ou talvez falar com o suporte do FB?

Ver o anexo 655772Ver o anexo 655773

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Já resolveu?

blodvarg disse:

Já resolveu?

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sim, o que acontece é que a mensagem de recuperação do FB não chegava no meu e-mail, e percebi que antes eu tinha bloqueado o FB no meu e-mail, então desbloqueei e pronto