Não consigo usar a versão web do WhatsApp Business

WhatsApp business no me deja usar la version web, no entiendo porque, le doy a la opcion para añadir un nuevo dispositivo entro a la interfas para colocar el patron del celular y luego en vez de empezar a escanear el codigo QR como es normal, simplemente me deja en la misma interfas para añadir un nuevo dispositivo. y de alli no pasa, lo e desintalado y vuelto a instalar y nada.
anteriormente se podia, hace una semana cerre la sesion sin querer y cuando intente iniciar sesion ya no pude hacerlo mas.
alguna idea que puede ser?

Es el oficial o un acceso de terceros.

Con los accesos de terceros aún hay problemas entre la versión beta 4 dispositivos.

es el oficial, igual con la version beta me da lo mismo