O que fazer se o eBay restringir minha conta após comprar?

hice una compra, mi primera compra de hecho, por ebay y todo bien al inicio, me mandaron lo que ordené pero luego me dicen que mi cuenta ha sido restringida. No es un baneo total ya que aun puedo ingresar a la cuenta, lo que me asusta es: que va a pasar con mi paquete, sera que si llegará? ya realice el pago y el status dice: shipped. La pereza es que ahora me dicen que tengo que dar toda mi informacion para que me levanten el bloqeo, no quisiera darle mi info a esa gente.

si alguien ha pasado por algo similar y me puede orientar, se lo agradezco.

Es normal que soliciten info para shipped, incluso entendible. Yo con Amazon tuve problema y no quiero otra cuenta con ellos. Igual, estando en USA las reglas son incluso más estrictas en ese país.