Prestar serviço de backup a clientes

  • Autor Autor Dargento
  • Data de início Data de início
Tradução em andamento: em alguns minutos este tópico estará em português. Por enquanto, o conteúdo está no original em espanhol. Ver original
D

Dargento

Beta
Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!
Hola amig@s, quería saber qué opinan a cerca de brindar este servicio a mis futuros clientes.
Disculpen si esto está hubicado en el lugar equivocado.

Por acá en la zona, como internet anda bastante lento, se me ocurre lo siguiente:

Brindar servicio de backup en forma local (equipo desconectado de internet).

El backup se realizará con la frecuencia que lo requieran, pero deben tener en cuenta que deben traer el equipo.

Se cobrará el primer backup, un poco más que los demás (ya que van a ser incrementales) y cada tanto se realizará uno completo.

Se podrán almacenar hasta 20 backup por clientes o le puedo establecer unos meses. (esto es por si el negocio crece, que no vayan quedando backups inutilizados, para así, ahorrar gastos en comprar nuevos equipos)

Los backups van a ser cifrados con una contraseña larga que elija el cliente y si lo quiere, un archivo llave. (esto es para brindarle más seguridad).

Y bueno, la idea es hacer algo totalmente distinto y tener para competir con otras casas de computación.

¿Qué les parece la idea? ¿Llevarían el equipo a un servicio técnico para hacer backup de la info?
 
Foi útil? Participe da conversa

Com sua conta grátis você pode responder, mandar mensagem privada ao autor e comprar com Saldo retido: o pagamento é liberado quando você recebe o combinado.

Leva 30 segundos · você volta a este tópico ao terminar
Admito que no le veo futuro.

Desconectar tu equipo (y si es algo en "produccion"?)
*Hay muchas soluciones que no requieren que muevas el disco, y permite respaldar servidores en producción.

Desplazarte con tu equipo (o solo el disco en realidad)
*El tiempo es dinero, imagina que demore 1 hora en llegar a tu ubicación. 2 horas tú respaldando su información y 1 hora en volver a su hogar/oficina, son 4 horas para hacer 1 respaldo.

Esperar a que respaldes la info. ¿Respaldarás 2TB?, ¿Cuanto demorará?, ¿tendrás al cliente esperando horas sentado en un despacho?
*Hoy en día las soluciones de respaldos, las activas/configuras y puedes seguir trabajando/produciendo, y no esperar ahí.

Si el disco/equipo del cliente muere y necesita su información, debe ir con un disco vacío a tu ubicacion para que le copies el respaldo?
*Lo provees vía internet para comodidad del cliente?, cual es tu conexión de subida/bajada?

Le veo demasiados puntos negativos, te recomendaría tener una buena conexión de internet y hacerlo de forma online.

Espero haber entendido bien tu tema. :encouragement:
 
Yo optaría por ofrecer un servicio de instalación de todo lo necesario para que el cliente pueda realizar los backups en su propia casa/negocio en un disco duro auxiliar.

La gente nos sabe instalar y configurar un buen software para backups incrementales y ahí si veo mercado, pero ofrecer algo offline... no le veo mucho sentido a dia de hoy,
 
Admito que no le veo futuro.

Desconectar tu equipo (y si es algo en "produccion"?)
*Hay muchas soluciones que no requieren que muevas el disco, y permite respaldar servidores en producción.

Desplazarte con tu equipo (o solo el disco en realidad)
*El tiempo es dinero, imagina que demore 1 hora en llegar a tu ubicación. 2 horas tú respaldando su información y 1 hora en volver a su hogar/oficina, son 4 horas para hacer 1 respaldo.

Esperar a que respaldes la info. ¿Respaldarás 2TB?, ¿Cuanto demorará?, ¿tendrás al cliente esperando horas sentado en un despacho?
*Hoy en día las soluciones de respaldos, las activas/configuras y puedes seguir trabajando/produciendo, y no esperar ahí.

Si el disco/equipo del cliente muere y necesita su información, debe ir con un disco vacío a tu ubicacion para que le copies el respaldo?
*Lo provees vía internet para comodidad del cliente?, cual es tu conexión de subida/bajada?

Le veo demasiados puntos negativos, te recomendaría tener una buena conexión de internet y hacerlo de forma online.

Espero haber entendido bien tu tema. :encouragement:

Gracias por responder! y por la sinceridad ante todo.

La idea de brindar este servicio, además de permitir que el cliente pueda guardar sus datos, es que pretende saltarse en lo posible la poca velocidad de internet que tenemos y como si fuera poco, en muchos casos con cortes.

En cuanto a la movilidad, tenés razón. No lo había pensado muy claramente. Sin embargo, puedo hacer al revés o aplicar dos formas distintas. Por ejemplo:

Voy a al domicilio con el disco y realizo el backup. La primera vez será lento, la segunda ya más rápido debido a que sólo guarda los cambios.

Otro modo sería, montar un server en casa e igualmente la primera vez ir del cliente, realizar un backup completo y configurar el software para el backup automático de forma incremental. De esta forma el backup se enviaría a casa y no sería una gran carga para internet y el servidor.

Si el disco del cliente muere, lo mejor sería que venga a consultarme (además para instalar el sistema operativo debería hacerlo) o si creo el servidor, puede restaurar la copia mediante internet.
La velocidad de un plan básico y funcionando bien, es de:

Bajada: 0.44 MB

Subida: 2,68 MB

Después de leer tu comentario, estuve pensando y veo que algunas cosas se podrían modificar, cómo lo describí en este mensaje.

También pensé en crear un servidor, el problema sería si esos 4 programan el mismo día y hora para hacer backup, cómo se vería afectada la conexión de internet. La solución sería que yo le programe la hora, de forma que no coincida con otro cliente.

Cómo puedo calcular si 3 clientes hacen backup al mismo tiempo, ¿cuánto ancho de banda de bajada necesito?

El calculo que yo hago es:

(como el cliente estará subiendo los datos, tomo el valor de subida)

3 x 440 kb = 1.320 kb

Osea que todavia me quedaría ancho de banda por si otro cliente hace backup ¿estoy en lo correcto?
 
Yo optaría por ofrecer un servicio de instalación de todo lo necesario para que el cliente pueda realizar los backups en su propia casa/negocio en un disco duro auxiliar.

La gente nos sabe instalar y configurar un buen software para backups incrementales y ahí si veo mercado, pero ofrecer algo offline... no le veo mucho sentido a dia de hoy,
Gracias por responder!

La idea es ofrecer un servicio mensual y en lo posible económico y seguro para el cliente. Por eso, la idea de congigurar el software, no está mal. Lo que pasa que es ganancia para una sola vez y por otro lado el cñiente debe tenerbsu dispositivo de almacenamiento y tener los cuidados que este requiere.
Si contratara un servicio cloud, no ofrecen mucho espacio y a precio doñar de acá en Argentina, es muy caro.
Yo pensaba ofrecer algo más económico y rentable para mí también.
 
Voltar
Topo