Problema ao usar plugin Polylang com template BeTop no Wordpress

Buenas,

Estamos haciendo una web con una plantilla previamente descargada, de BeTop.

https://betop.stylemixthemes.com/therapist/

Y este plugin:

https://wordpress.org/plugins/polylang/

Por alguna razón, hay un problema entre ellos dos y cuando lo pongo, hay un "fatal error" en wordpress que además me impide entrar al panel. Tengo que ir al FTP y eliminar el plugin desde ahi, para que funcione.

He probado con otros plugins parecidos, y me salen trozos de codigo y errores en el template. parece que es problema del template, no sé muuy bien como hacerlo.

¿alguna sugerencia? ¿sabe alguien como solucionarlo?

Un saludo

Así platicado nadamas es dificil ayudar, más tratandose de un tema de pago. Comparte el texto de los errores que te arroja en el log de errores para tratar de ver cual es el problema.

Esos themes tienen soporte, ya has solicitado ayuda al creador? Si no lo has hecho deberías empezar por ahí.