Problema com conta de anúncios: ajuda necessária

Olá, pessoal estimado, tenho este problema com a conta de um cliente, eu gerenciava a conta dele apenas pelo Instagram, e recentemente ele teve este problema indicado na fotografia.
Que passos eu deveria seguir além de entrar em contato com o suporte, já que obviamente por não ter fan page nem conta no Facebook é mais difícil, suponho.

Qualquer ajuda para resolver este problema é bem-vinda, e obviamente darei uma recompensa pela ajuda.

conseguiu solucionar? ao inserir um cartão de publicidade para pagar aparece isso
Notamos atividade incomum, por isso inabilitamos sua conta de anúncios. Verifique sua conta para publicar anúncios novamente.
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ryanjoycep disse:

conseguiu solucionar? ao inserir um cartão de publicidade para pagar aparece isso
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Pode ser que esse cartão já tenha sido banido. Aconteceu o mesmo comigo e procurei outro.