Problema com domínio registrado no hostinet

C

curiosity

Gamma

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 13/04/2012

• #1

Hola a todos.

Tengo un "problema" con un dominio registrado en hostinet. Me tenían que cobrar por domiciliación bancaria la renovación del 01 al 08 de abril, en el panel del dominio de hostinet me aparece la factura como pagada el día 04 de abril pero en el banco no tengo ningún movimiento.

¿Qué me recomendáis?

 

C

curiosity

Gamma

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 17/04/2012

• #2

Bueno...a día de hoy siguen sin cobrarme el dinero. Hace media hora he comprobado la cuenta y no hay nada.

La web que tenía que ser renovada sigue activa.

No sé si llamar a hostinet para informar de ésto o ir al banco a hablarlo.....


¿Algún consejo de cómo proceder?

 

Jonatan Esquivel

Zeta

Programador

Verificación en dos pasos activada

• 17/04/2012

• #3

Una vez que realice una compra el pago aparecio en mi estado bancario hasta 2 dias despues, pero la activacion de mi producto digital fue al instante.

 

C

curiosity

Gamma

Usuário com poucas negociações! Use sempre o saldo do ForoBeta!

• 19/04/2012

• #4

El dominio lo tengo activado y funcionando al cien por cien, el "problema" es que no me han descontado el dinero que me tenían que descontar por la renovación aunque en mi panel de control aparece la factura como "pagada".

 

Jonatan Esquivel

Zeta

Programador

Verificación en dos pasos activada

• 19/04/2012

• #5

Entonces pregunta al soporte de hostinet explicandoles la situación, ellos son los mas indicados para explicarte que pasa.