Problema com Facebook ADS: Conta desativada, como resolver?

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ElPerro

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Zeta
Redactor
Verificación en dos pasos activada
Há pouco tempo recebi um e-mail do Facebook me informando que minha conta do Facebook ADS tinha sido desativada por práticas que não são aceitas pela rede social. Até o momento, não me informaram corretamente quais práticas são, já que a única coisa que anunciei foram uns vídeos do YouTube sobre review de figuras de coleção, um sorteio e uns truques para consoles de videogame (manutenção, atualizações, coisas assim).

Algum de vocês já teve um problema similar? Como vocês resolveram?

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Talvez a culpa tenha sido do "sorteio".

"Práticas fraudulentas para ganhar dinheiro".
 
Não é uma prática fraudulenta. De fato, não foi por isso, já que esse anúncio foi aprovado e finalizado após o período pactuado de maneira correta. Me parece que suas aspas estão sobrando.

Talvez a culpa tenha sido do "sorteio".

"Práticas fraudulentas para ganhar dinheiro".

Do suporte do Facebook, me indicaram qual era o inconveniente (algo que eu poderia ter descoberto se não fosse porque não revisei mais a fundo como correspondia).
Resultou que (vai saber por quê), mal-interpretaram este anúncio que era.. UM GAMEPLAY. Então (continua abaixo da imagem...)

gameplay.webp


Enviei a reclamação e o resultado foi este:

i_win.webp


Por isso, a conta voltou a ser ativada e esta manhã recebi por parte de Zuckerberg (?) um cupom de 50% de desconto nos meus próximos 5 anúncios.

Abraços.
 
Olá, ao que parece você resolveu seu problema.
Quando acontecer de novo, contate o suporte diretamente pelo Business do Facebook (recomendo usar ele em vez do botão impulsionar publicação).
Abraços 🙂
 
Sim. Não sei o que houve. Se tivesse sido um post duvidoso, eu aceito, mas ter marcado um post tão bobo como um vídeo de gameplay argumentando que era algum tipo de fraude, achei muito ridículo.

Olá, ao que parece você resolveu seu problema.
Quando acontecer de novo, contate o suporte diretamente pelo Business do Facebook (recomendo usar ele em vez do botão impulsionar publicação).
Abraços 🙂
 
Há pouco tempo recebi um e-mail do Facebook me informando que minha conta do Facebook ADS tinha sido desativada por práticas que não são aceitas pela rede social. Até o momento, não me informaram corretamente quais práticas são, já que a única coisa que anunciei foram uns vídeos do YouTube sobre review de figuras de coleção, um sorteio e uns truques para consoles de videogame (manutenção, atualizações, coisas assim).

Algum de vocês já teve um problema similar? Como vocês resolveram?

Ver o anexo 279710
Costuma acontecer irmão, eu tive 3 contas banidas sem causa aparente 🙁
 
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