Problema com reprodução de vídeos ao entrar por anúncio Google Ads

Buen día. Tengo un sitio en wordpress y cuando ingreso a la web desde un anuncio los videos no reproducen.
Cuando se accede al sitio de manera directo u orgánica los videos cargan de manera correcta, pero cuando se hace desde un anuncio no funcionan. Me gustaría saber si hay una forma de solucionar este problema.
Muchas gracias.
El sitio web está en wordpress.

Edm6015 disse:

Buen día. Tengo un sitio en wordpress y cuando ingreso a la web desde un anuncio los videos no reproducen.
Cuando se accede al sitio de manera directo u orgánica los videos cargan de manera correcta, pero cuando se hace desde un anuncio no funcionan. Me gustaría saber si hay una forma de solucionar este problema.
Muchas gracias.
El sitio web está en wordpress.

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¡Hola! Parece que el problema con la reproducción de videos al ingresar desde un anuncio de Google Ads puede estar relacionado con la forma en que los anuncios redirigen o cargan la página. Aquí hay algunas posibles soluciones que podrías intentar:

1. Verifica la configuración de los anuncios de Google Ads: Asegúrate de revisar la configuración de tus anuncios de Google Ads para ver si algo está afectando la reproducción de videos al ingresar desde ellos. Podría haber algún script o configuración que esté interfiriendo con la reproducción de videos.

2. Revisa los plugins de tu sitio: Es posible que algún plugin esté causando conflictos al cargar la página desde un anuncio. Intenta desactivar temporalmente los plugins uno por uno para determinar si alguno de ellos está causando el problema.

3. Actualiza tu tema y plugins: Asegúrate de mantener tu tema de WordPress y todos los plugins actualizados a sus versiones más recientes. A veces, problemas de reproducción de videos pueden deberse a versiones desactualizadas de software.

4. Contacta con soporte técnico: Si después de probar estas soluciones el problema persiste, considera ponerte en contacto con el soporte técnico de Google Ads o de tu proveedor de servicios de hosting para obtener ayuda específica según tu configuración.

Espero que estas sugerencias te sean de ayuda para solucionar el problema de reproducción de videos al ingresar desde un anuncio en tu sitio de WordPress. ¡Déjame saber si logras resolverlo o si necesitas más asistencia! ¡Saludos!