Problema com saque de pagamento da Audience Network no Facebook

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Buenas tardes amigos de Forobeta, tengo un problema. y es que El banco Av Villas (Colombia) no me dejo retirar mi segundo pago de audience network, segun ellos no pueden entregarme el dinero porque no saben de donde procede, Cuando El mes anterior retire 556 USD del primer pago y solo me pidieron pantallazos de la plataforma. Ahora son 1026 USD, me piden soportes, los envío y no me los quieren entregar. Me dijeron que iban a devolver el dinero al banco desde dónde envía Facebook.
Mi pregunta es: Facebook recibe la devolucion del dinero sin problema alguno? Aun despues de enviarme ractura despues de salir "Pagado" en Audience?

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