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Pintamones
Curioso
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Hola, he tenido problemas con Instagram y no sé cómo solucionarlo.
Yo tenía una cuenta desde hace tiempo, pero hace unos días decidí abrirme un par de cuentas más, para separar más las temáticas de mis posts.
Vi que no podías crear otras cuentas con el mismo correo electrónico. Una la cree con otro correo y la otra encontré la forma usando un alias del mismo correo que ya utilizaba.
El caso es que todo funcionaba perfecto, pero ayer fui a publicar en la cuenta nueva (la del alias) y de repente me puso un error, se cerró la cuenta y desapareció la cuenta sin explicación ninguna.
Hoy de repente, la cuenta que ya tenía desde el principio, desde el móvil ya no puedo acceder, solo por el ordenador. Es como si me hubiera bloqueado ese correo. Intento poner la contraseña y me dice "Sorry, there was a problem with your request".
Conclusión, intuyo que algo ha visto Instagram que no debe cuadrar con sus normas. He estado buscando y solo se me ocurren dos posibles cosas. Una, que haya detectado que utilicé la misma cuanta (una normal y otra con alias) y la otra que publicaciones que tenia en la primera cuenta las borré y las pasé a la otra y me lo bloquea por temas de derechos de autor... La verdad no tengo ni idea.
Ahora ya he asumido que una cuenta ha desaparecido, pero la otra que si puedo entrar desde el ordenador me gustaría recuperarla desde el móvil.
He vuelto a instalar la aplicación y nada, sigue bloqueándome. Desde otros móviles puedo entrar.
¿Qué puedo hacer? No encuentro ningún mail de Instagram oficial para solucionarlo.
Gracias
Yo tenía una cuenta desde hace tiempo, pero hace unos días decidí abrirme un par de cuentas más, para separar más las temáticas de mis posts.
Vi que no podías crear otras cuentas con el mismo correo electrónico. Una la cree con otro correo y la otra encontré la forma usando un alias del mismo correo que ya utilizaba.
El caso es que todo funcionaba perfecto, pero ayer fui a publicar en la cuenta nueva (la del alias) y de repente me puso un error, se cerró la cuenta y desapareció la cuenta sin explicación ninguna.
Hoy de repente, la cuenta que ya tenía desde el principio, desde el móvil ya no puedo acceder, solo por el ordenador. Es como si me hubiera bloqueado ese correo. Intento poner la contraseña y me dice "Sorry, there was a problem with your request".
Conclusión, intuyo que algo ha visto Instagram que no debe cuadrar con sus normas. He estado buscando y solo se me ocurren dos posibles cosas. Una, que haya detectado que utilicé la misma cuanta (una normal y otra con alias) y la otra que publicaciones que tenia en la primera cuenta las borré y las pasé a la otra y me lo bloquea por temas de derechos de autor... La verdad no tengo ni idea.
Ahora ya he asumido que una cuenta ha desaparecido, pero la otra que si puedo entrar desde el ordenador me gustaría recuperarla desde el móvil.
He vuelto a instalar la aplicación y nada, sigue bloqueándome. Desde otros móviles puedo entrar.
¿Qué puedo hacer? No encuentro ningún mail de Instagram oficial para solucionarlo.
Gracias
