Problemas com o pagamento no Facebook

hola desde hace 3 meses facebook no me esta pagando me esta acumulando mi saldo, no tengo ninguna penalizacion ya que mi contenido es original y no uso musica, pero en la app me pone actualizar datos fiscales cuando le doy click se queda en blanco y no me deja hacer nada, y cuando entro desde pc esta todo bien no me pide actualizar nada, no se que hacer.
quien sabe como arreglar eso?

Tienes la pagina o perfil dentro de administrador de negocios (en facebook). Si no la tienes, crea un administrador de negocios, dales la documentacion que te pidan para que te verifiquen el administrador y lo mas seguro es que eso te arregle el problema.
La otra opcion es someter la documentacion a traves de tu perfil personal.

Adaloco disse:

Tienes la pagina o perfil dentro de administrador de negocios (en facebook). Si no la tienes, crea un administrador de negocios, dales la documentacion que te pidan para que te verifiquen el administrador y lo mas seguro es que eso te arregle el problema.
La otra opcion es someter la documentacion a traves de tu perfil personal.

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gracias por la respuesta, darles la documentacion donde? ya que no me sale nada donde me deje subir ningun archivo