Ofereço-me Serviço de Customer Support / Assistência Virtual Remota | Atendimento ao Cliente e Pós-venda| Desenvolvimento de software

Hola a todos 👋


Ofrezco servicios de atención al cliente, soporte postventa, asistencia virtual y desarrollo de software para negocios digitales, ecommerce, startups o agencias que necesiten apoyo operativo y técnico.


Cuento con más de 12 años de experiencia en coordinación operativa, atención al cliente y gestión de incidencias, incluyendo trabajo remoto para empresas internacionales. Además, me encuentro en formación y práctica constante en desarrollo de software, lo que me permite aportar una visión más técnica a los procesos y herramientas digitales.

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💼 Servicios que ofrezco:​

• Atención al cliente (email, chat, CRM, tickets)
• Soporte postventa y seguimiento de incidencias
• Gestión y actualización de CRM
• Resolución de reclamos hasta cierre
• Asistencia virtual administrativa
• Desarrollo de software (web / sistemas / automatización básica)
• Mejora y optimización de procesos digitales

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🛠️ Tecnologías y herramientas:​

• JavaScript / TypeScript
• Node.js (básico/intermedio)
• React / Angular (bases funcionales)
• SQL / bases de datos
• Excel / Power BI
• CRM / ERP
• Herramientas de gestión y soporte

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🌍 Modalidad:​

• 100% remoto
• Freelance / part-time / soporte continuo
• Adaptación a distintos horarios y procesos