Só 4,1 % das PMEs industriais usam IA: isso bate com o que vocês veem?

Olá a todos, esta semana foi publicado o barômetro IndesIA 2026 (repercutido por vários veículos): só 4,1 % das PMEs industriais espanholas usam inteligência artificial, embora já seja quase o dobro de 2024 (2,1 %). E cai conforme o tamanho: 6,5 % nas médias e 3,6 % nas microempresas.

Isso nos chamou a atenção porque em serviços e comércio local vemos bem mais movimento, mesmo que seja com coisas básicas como responder mensagens ou gerar textos. Nossa posição é que o problema não é tanto o preço nem a tecnologia, e sim que falta um caso de uso claro e próximo do dia a dia do negócio; quando não se vê para quê, não se adota.

O que vocês percebem no seu entorno, há tanta diferença entre setores? O que vocês acham que freia mais um negócio pequeno: o desconhecimento, a desconfiança ou a falta de tempo? E que primeiro uso vocês indicariam para alguém que começa do zero? Obrigado por compartilhar.

Eu diria que para redigir ou criar imagens a IA já é usada de forma massiva. Só 4,1% das PMEs me parece muito pouco, embora talvez só contem se você usa para certas coisas, não sei. Mas que vai ser cada vez mais usada é óbvio, a IA é como ter um assistente 24 horas e vai ser cada vez mais usada. Embora eu ache que muita gente não usa por medo de erros, ou medo de que os clientes a "rejeitem".

@diei concordamos que o medo de erros e de que o cliente rejeite freia mais do que parece, e que para redigir ou criar imagens o uso já é muito amplo, mesmo que nem sempre apareça nas pesquisas. Pode ser que parte do número baixo se explique porque se conta o que a empresa tem formalizado e não o que cada pessoa faz por conta própria, embora isso seja só uma hipótese nossa.