Um probleminha, me ajudam a resolver?

Resulta que algunas personas desde el movil pueden entrar a mi web y otras no les termina de cargar lo que no entiendo es porque si todas son del mismo pais a que se puede deber esa falla tengo un buen dedicado buena ram buena navegacion la web esta optimizada y demas por eso no me explico que ocurra

seria bueno algun consejo

Quizás les sea demasiado pesada la web para sus dispositivos. Deberías revisar la carga.

Deberías ponernos la dirección de tu web. Con el Firebug podemos ver si hay algún script que falla. Eso aparte de la memoria ram del dispositivo, puede depender de algún plugin externo que se haya actualizado, y en tu web no. Por ejemplo el login con Facebook.