Acceso de dos pasos a panel

andresjerez · 13 Sep 2022

no tengo autentificador de dos paso en mi hosting, pero recientemente intento entrar y observo que me pide el autentificador, tampoco veo la opcion de soporte sin iniciar seccion. ayuda @banahosting.com , llevo años usandolo y para mi son los mejores.

garyt · 13 Sep 2022

@banahosting.com

Carlos Frias · 13 Sep 2022

@banahosting.com los buscan aqui 😀

Mr. Robot · 13 Sep 2022

Esta muy raro tu situación 😳

andresjerez · 13 Sep 2022

blodvarg dijo:
Esta muy raro tu situación 😳

quizas algun hacken, perdio su tiempo, por que aparte que lo pague por un año no hay nada de valor en los archivos

banahosting.com · 13 Sep 2022

andresjerez dijo:
no tengo autentificador de dos paso en mi hosting, pero recientemente intento entrar y observo que me pide el autentificador, tampoco veo la opcion de soporte sin iniciar seccion. ayuda @banahosting.com , llevo años usandolo y para mi son los mejores.

Hola,

Esto no es un 'Banahosting, Problemas !'

En un punto activo el 2FA obviamente no podra hacer login sin el Código.

Si puede enviar ticket sin hacer login para ello esta la seccion contact us donde puede enviar el ticket sin hacer login y pedir sea removido el 2FA luego que proporcione los datos necesarios para modificar su cuenta.

Saludos!

Mr. Robot · 13 Sep 2022

andresjerez dijo:
quizas algun hacken, perdio su tiempo, por que aparte que lo pague por un año no hay nada de valor en los archivos

Ya que lo mencionas, si debería reforzar la seguridad, yo lo tengo sencillo.
Es porque lo he hospedado de prueba para un sitio, me ha gustado y voy actualizar el plan.

Pero mirando lo que te ha sucedido hay que tener cuidado, pudiste haber tenido igual algo de valor en los archivos.

andresjerez · 13 Sep 2022

Gracias @banahosting.com resolvieron el problema, este es el mejor soporte. muchas gracias.

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