
xlrich
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Buenas, antes de la actualización que hicieron el 12 de mayo no tenia ninguna alerta, pero despues de ese día me llego a una página una alerta de configurar tax
Pero revisando la cuenta pago en esa página estan los taxs al día
Investigando un poco, me dijieron que tal vez sea porque la página tenia una cuenta de pago antigua, en 2019 tenia adbreaks con una cuenta de pago, pero me borraron el perfil fue en la pandemia, envie docs y como no habia gente revisando esos casos lo perdí el perfil, entonces en 2024 me invitaron al bonus y ahí es donde configure la cuenta pago nueva y donde tengo los taxs al día.
En teoria no me deja actualizar porque deberia hacerlo con el primer perfil que esta eliminado, le dije a soporte eso y me dijo que no afectaba ya que en teoria los taxs ya estan verificados con la herramienta del bonus 2024.
Le pregunte si tener esa pagina en mi cuenta pago me afectaria si tengo mas paginas esas no tienen la alerta porque las configure con misma cuenta de pago actual y esto me respondieron
Entonces nose que hacer si dejarla con la alerta, un chico en un grupo dijo que si en 30 dias no se actualiza eso cae infraccion de identidad, yo la verdad eso no se.
El pago de este mes sale procesado (banco), si alguien encontro la solución haber si la puede compartir.
De momento envie la información al soporte de pagos, haber que me dicen.
En grupos e visto a varia gente con esa alerta igual aplica si por ejemplo compraron una página y tenia configurado ejemplo instream, y al comprarla tienen la nueva herramienta por configurar y hacen una cuenta de pago nueva, igual saldria la alerta.
Aunque algunas personas dicen que solo han tenido 1 cuenta de pago desde siempre y les llego la alerta, a saber si es bug o se tenga que realizar algo.
Pero revisando la cuenta pago en esa página estan los taxs al día
Investigando un poco, me dijieron que tal vez sea porque la página tenia una cuenta de pago antigua, en 2019 tenia adbreaks con una cuenta de pago, pero me borraron el perfil fue en la pandemia, envie docs y como no habia gente revisando esos casos lo perdí el perfil, entonces en 2024 me invitaron al bonus y ahí es donde configure la cuenta pago nueva y donde tengo los taxs al día.
En teoria no me deja actualizar porque deberia hacerlo con el primer perfil que esta eliminado, le dije a soporte eso y me dijo que no afectaba ya que en teoria los taxs ya estan verificados con la herramienta del bonus 2024.
Le pregunte si tener esa pagina en mi cuenta pago me afectaria si tengo mas paginas esas no tienen la alerta porque las configure con misma cuenta de pago actual y esto me respondieron
Entonces nose que hacer si dejarla con la alerta, un chico en un grupo dijo que si en 30 dias no se actualiza eso cae infraccion de identidad, yo la verdad eso no se.
El pago de este mes sale procesado (banco), si alguien encontro la solución haber si la puede compartir.
De momento envie la información al soporte de pagos, haber que me dicen.
En grupos e visto a varia gente con esa alerta igual aplica si por ejemplo compraron una página y tenia configurado ejemplo instream, y al comprarla tienen la nueva herramienta por configurar y hacen una cuenta de pago nueva, igual saldria la alerta.
Aunque algunas personas dicen que solo han tenido 1 cuenta de pago desde siempre y les llego la alerta, a saber si es bug o se tenga que realizar algo.