Aplicación de Chat Online para Interacción de Negocios y Consumidores

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rikrdomat

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Hola qué tal betas?

Tengo una duda grande y quisiera pedirles su ayuda para ver si me pueden dar opciones de ideas para aplicarlas a mi web, que también es una app Android.

La web es un directorio para negocios, la idea es que los consumidores busquen un tipo de producto según lo que quieran en ese momento y la web (App) les muestre los resultados que están buscando.

Quisiera que haya un botón en el perfil del dueño del negocio como por ejemplo "Chatear con Anunciante" y que se abra un chat online entre el consumidor y el dueño del perfil del negocio, pero que sea un chat online con la web, no que los lleve a whatsapp ni nada externo. ¿Por qué? Porque yo como administrador quiero poder medir eso, y decirle al dueño del negocio a final de mes, mira, vendiste tanto a través de nuestra App.

En resumen, es una web, wordpress, me hicieron la app android que es una réplica de la web, solo que como App es más llamativo para los clientes, quiero aplicar un chat online entre perfil de Dueño de Negocio y Visitante (Ambos registrados), no sería algo como Tidio que es más bien un chat entre un solo administrador de una página y un visitante sino más bien un chat entre ambas partes y que quede registrado, es decir, que al final de mes como dije, yo como admin pueda tener acceso a ese registro y poderle mostrar al cliente.

Es lo que se me ocurre, pero si alguien tiene opciones, ideas las agradezco mucho.
Saludos!
 
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Hola qué tal betas?

Tengo una duda grande y quisiera pedirles su ayuda para ver si me pueden dar opciones de ideas para aplicarlas a mi web, que también es una app Android.

La web es un directorio para negocios, la idea es que los consumidores busquen un tipo de producto según lo que quieran en ese momento y la web (App) les muestre los resultados que están buscando.

Quisiera que haya un botón en el perfil del dueño del negocio como por ejemplo "Chatear con Anunciante" y que se abra un chat online entre el consumidor y el dueño del perfil del negocio, pero que sea un chat online con la web, no que los lleve a whatsapp ni nada externo. ¿Por qué? Porque yo como administrador quiero poder medir eso, y decirle al dueño del negocio a final de mes, mira, vendiste tanto a través de nuestra App.

En resumen, es una web, wordpress, me hicieron la app android que es una réplica de la web, solo que como App es más llamativo para los clientes, quiero aplicar un chat online entre perfil de Dueño de Negocio y Visitante (Ambos registrados), no sería algo como Tidio que es más bien un chat entre un solo administrador de una página y un visitante sino más bien un chat entre ambas partes y que quede registrado, es decir, que al final de mes como dije, yo como admin pueda tener acceso a ese registro y poderle mostrar al cliente.

Es lo que se me ocurre, pero si alguien tiene opciones, ideas las agradezco mucho.
Saludos!
¡Hola!

Es genial que estés pensando en incluir un chat online para la interacción entre negocios y consumidores en tu web y aplicación Android. Para lograr lo que estás buscando, puedes considerar utilizar herramientas de chat como LiveChat, Intercom o Zendesk Chat, que te permiten configurar interacciones personalizadas entre los usuarios registrados (dueños de negocios) y los visitantes de la web.

Estas herramientas te ofrecen la posibilidad de integrar un chat en los perfiles de los dueños de negocios, permitiendo a los visitantes chatear directamente con ellos. También tienen funciones para registrar las conversaciones y generar informes para que puedas medir la actividad de chat y mostrar estadísticas a los clientes al final de mes.

Además, puedes configurar respuestas automáticas, enviar notificaciones y realizar seguimientos personalizados de las conversaciones. Todo esto te permitirá ofrecer una experiencia de chat en tiempo real eficiente y personalizada, tanto para los dueños de negocios como para los visitantes de la web.

Espero que estas ideas te sean de ayuda. ¡Mucho éxito con la implementación de tu chat online y la interacción entre negocios y consumidores en tu web y aplicación Android! ¡Saludos!
 
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