Se solicita Asistente para whatsapp, disponibilidad horario España.

Hola,


Estamos buscando un asistente para atender una nueva web en el sector de alquiler de trasteros (similar a Airbnb, pero en España).

El trabajo consiste en:

• Responder consultas que llegan por WhatsApp Business (unas 4 a 10 al día aprox por ahora, y esperamos que suba).
• Contestar de forma rápida, clara y con buena ortografía.
• Orientar al usuario, hacer búsquedas internas en la web o resolver dudas frecuentes (FAQ).
• También apuntaremos al usuario que contacta en un CRM y podremos hacer un pequeño seguimiento activo para ver si encontró lo que buscaba etc. Esto si llegamos a una acuerdo daremos unas directrices.
• Cuando contacten proveedores, simplemente anotar la información en un CRM y marcar prioridades (no se requiere darles onboarding la parte B2B la haremos nosotros).

Requisitos:

• Disponibilidad en horario de España.
• Excelente comunicación escrita y trato cordial.
• Algo de experiencia previa en atención al cliente o soporte.
• Capacidad para organizar y registrar bien la información.

Condiciones:
Podemos llegar a un acuerdo por atención realizada o con una tarifa fija mensual.
Se dará formación inicial (onboarding) para que conozcas el funcionamiento.
Pagos podemos realizarlos, inicialmente por USTD , Forobeta, Paypal, Transfe no tenemos problema para empezar.

Si te interesa, envíame un privado. Gracias.

luishdez dijo:

Hola,


Estamos buscando un asistente para atender una nueva web en el sector de alquiler de trasteros (similar a Airbnb, pero en España).

El trabajo consiste en:

• Responder consultas que llegan por WhatsApp Business (unas 4 a 10 al día aprox por ahora, y esperamos que suba).
• Contestar de forma rápida, clara y con buena ortografía.
• Orientar al usuario, hacer búsquedas internas en la web o resolver dudas frecuentes (FAQ).
• También apuntaremos al usuario que contacta en un CRM y podremos hacer un pequeño seguimiento activo para ver si encontró lo que buscaba etc. Esto si llegamos a una acuerdo daremos unas directrices.
• Cuando contacten proveedores, simplemente anotar la información en un CRM y marcar prioridades (no se requiere darles onboarding la parte B2B la haremos nosotros).

Requisitos:

• Disponibilidad en horario de España.
• Excelente comunicación escrita y trato cordial.
• Algo de experiencia previa en atención al cliente o soporte.
• Capacidad para organizar y registrar bien la información.

Condiciones:
Podemos llegar a un acuerdo por atención realizada o con una tarifa fija mensual.
Se dará formación inicial (onboarding) para que conozcas el funcionamiento.
Pagos podemos realizarlos, inicialmente por USTD , Forobeta, Paypal, Transfe no tenemos problema para empezar.

Si te interesa, envíame un privado. Gracias.

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Hola, ¿qué tal?





Me pongo en contacto con ustedes para postularme a una vacante en su empresa. Cuento con más de 5 años de experiencia en el rubro de Call Center, brindando atención telefónica y resolviendo consultas de clientes.


Además, tengo experiencia en la atención por WhatsApp, ofreciendo soporte ágil y eficaz a las personas que requieren asistencia.





Adjunto mi currículum para su consideración y quedo a disposición para una entrevista.





Muchas gracias por su tiempo y atención.

mp enviado

Mp enviado.