Ayuda con el tema de TubeAce (comprando en conjunta)

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Hace unos días se compró en este tema: http://forobeta.com/conjuntas/403012-plugin-xxx-tubeace-1-8-wordpress-2-themes-tubes-responsives-13.html

Un plugin y 2 plantillas que no logro que funcionen, al estar excluido de la zona de negocios durante 1 semana tampoco pude opinar al respecto ya que no podía entrar en el tema, al final el pago se hizo por privado con el visto bueno de los administradores, algo que también agradezco.

No he tenido tiempo de probar la compra hasta hoy, que estoy intentando implementar los temas en una de mis páginas y me aparece este error.
error.webp

Cito a algunos usuarios de la conjunta que adquirieron el plugin y los temas para ver si pueden ayudarme: [MENTION=107410]XSocl[/MENTION], [MENTION=16469]elmeteoro[/MENTION], [MENTION=2306]luismt[/MENTION], [MENTION=14869]Kenny Johnson[/MENTION]...
Cito a usuarios porque el tema principal ya está cerrado, sino lo comentaría allí.
 
Gracias por contestar [MENTION=2306]luismt[/MENTION]. :encouragement:

Este es el código completo tal cual me sale cuando hago la vista previa de tema:
PHP: 
Fatal error: Call to undefined function tubeace_sub_dir_path() in /home3/'''mi usuario de ftp'''/public_html/'''mi página web'''/wp-content/themes/TubeAceDefault/functions.php on line 54
 
Y que dice la linea 54? segun veo alli se llama una funcion que no esta definida, quizas sea por la version de php que estas usando, el server donde lo tienes instalado que version de php tiene? si es la ultima?

Haz probado montarlo en localhost?

saludos
 
epsilon77 dijo:
Y que dice la linea 54? segun veo alli se llama una funcion que no esta definida, quizas sea por la version de php que estas usando, el server donde lo tienes instalado que version de php tiene? si es la ultima?

Haz probado montarlo en localhost?

saludos
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No he probado en localhost porque no se como se hace. Sobre la versión del php según Hostgator tengo la 4.3.8 y me dice que hay una más estable... la 4.4.0. ¿como se actualiza?
Este theme me está dando problemas desde el primer día, lo descargué de Internet hace unos dos meses y me daba el mismo error, pensé que comprando el de la conjunta sería distinto... pero nada.

El problema persiste.
Gracias por contestar, saludos! :encouragement:
 
hola

ps si esa es la version de php instalada, ese debe ser el problema, ya que php va por la version 5.6, hay una gran diferencia entre versiones. PHP: Hypertext Preprocessor

la actualizada, solo la puede hacer los administradors del hosting, aunque hay servidores los cuales permiten tener diferentes instancias de php para clientes que requieran las versiones mas nuevas.

deberias comentarle el problema a tu proveedor de hosting y ver como te pueden colaborar. o si lo prefieres modificar el theme para que no usea funciones obsoletas.

Saludos
 
Última edición:
epsilon77 dijo:
deberias comentarle el problema a tu proveedor de hosting y ver como te pueden colaborar. o si lo prefieres modificar el theme para que no usea funciones obsoletas.
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Pues casi que prefiero intentar modificar el tema, a no ser que sea algo muy complicado.
Yo he editado algunos pero no se por donde empezar con esto, ya que si quito la línea 54 (en este caso) quizás sea peor... no sé.
 
lo primero que deberiamos hacer es saber que dice la linea 54 a que funcion llama
 
Pide al.soporte que te actualicen la versión de php. Es más fácil

Enviado desde mi GT-S5360L usando Tapatalk 2
 
epsilon77 dijo:
Y que dice la linea 54? segun veo alli se llama una funcion que no esta definida, quizas sea por la version de php que estas usando, el server donde lo tienes instalado que version de php tiene? si es la ultima?

Haz probado montarlo en localhost?

saludos
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La linea 54 dice:

PHP: 
    $subPath = tubeace_sub_dir_path(get_the_ID());

función completa:

PHP: 
function tubeace_thumb($prefix,$title){

    $saved_thmb = get_post_meta( get_the_ID(),'saved_thmb',true);

    $subPath = tubeace_sub_dir_path(get_the_ID()); 

    $upload_dir = wp_upload_dir();
    $thumb_url = $upload_dir[baseurl]."/tubeace-thumbs/".$subPath."/";

    if($saved_thmb==1){
      $thumb = $thumb_url."/".get_the_ID()."_1.jpg";
    } elseif($saved_thmb>1) {

      $def_thmb = get_post_meta( get_the_ID(),'def_thmb',true);

      $thumb = $thumb_url."/".get_the_ID()."_".$def_thmb.".jpg";

      $rotate_thumbs = "onmouseover=\"thumbStart('$prefix-".get_the_ID()."', $saved_thmb, '$thumb_url');\" 
       onmouseout=\"thumbStop('$prefix-".get_the_ID()."', '$thumb_url', '$def_thmb');\"";
    } else {
      return;
    }

    $thumb = "<img class=\"img-responsive\" src=\"$thumb\" $rotate_thumbs id=\"$prefix-".get_the_ID()."\" alt=\"".esc_attr($title)."\">";
    return $thumb;
}

Será la función que extrae las imágenes previas del video? Al parecer crea un directorio llamado "tubeace-thumbs".
 
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