Ayuda con la desactivación de mi cuenta de Facebook Ads

Yeme · 1 Dic 2015

Saludos Betas!

tengo el siguiente problema.

cuando creo una campaña en facebook ads, a los 5 minutos obtengo el mensaje de cuenta inhabilitada por actividad inusual. despues de esto me pongo en contacto con facebook, tal cual ellos lo indican en el mensaje de alerta y me piden datos y al final nunca contestan.

Mi cuenta de facebook es una cuenta vieja.

El metodo de pago es de mi propiedad.

entonces no entiendo que es lo que esta pasando, he intentado hacer diferentes metodos de pagos y nada, lo mismo de nuevo me inhabilitan la cuenta por sospechas al tiro. AQUI TIENEN UNA IMAGEN DE LO QUE LE HABLO

ESPERO SU AYUDA POR FAVOR.

Branyel · 1 Dic 2015

Es tu IP, prueba con otra y antes de, borrar caché y cookies. :encouragement:

Yeme · 1 Dic 2015

No bro, no es mi IP, un amigo mio nunca habia hecho campaña y cuando hiso una....le vino con lo mismo!

Alonso20 · 2 Dic 2015

Como dicen más arriba. Trata de borrar tus Cookies y el caché, tambien reinicia el router para que haya mas seguridad 🙂

Jessie · 2 Dic 2015

La verdad yo no se que pasa con facebook ads porque a mi tambien me eliminaron una cuenta la cual era vieja,le estaba pagando todo en orden y la campaña era 100% legal :fatigue: y me suspendieron la cuenta.

Yeme · 2 Dic 2015

Wow esto es tendencia, hay millones de personas con este problema!!

rickftw · 3 Dic 2015

A mi me pasa lo mismo, trate desde una conexión distinta,con un fb de una amiga , igualmente bloqueado :s

Enviado desde mi Galaxy S7

mazic · 6 Dic 2015

Veo que somos muchos con el mismo problema y ninguno con alguna solución posible 🙁
Yeme
Pásame tu skype a ver si entre varios logramos algo 🙁

conseguirweb · 6 Dic 2015

Hola, estoy en la misma situación, y conozco a varias personas con el mismo problema. Hasta hace unas 3 semanas estuve utilizando 3 cuenta de Facebook Ads sin ningún problema de este tipo hasta que me las banearon.

En el momento que he intentado hacer funcionar otra, me ha sido imposible, el anuncio puede ser aprobado, y a los 10 minutos, 30 min, 2 horas o incluso hasta dos días, me llega la notificación de Facebook de que la cuenta publicitaria se ha marcado por actividad inusual. El motivo que ponen es por inicio de sesión o método de pago. He utilizado por último como método de pago, paypal verificado con tarjeta virtual de La Caixa, y directamente estas tarjetas, y ninguna opción vale por el momento.

Se habla de muchas cosas, de que Facebook detecta equipo+conexión a Internet por medio IP, cookies, caché...O que no pasa por alto estos métodos de pago. Si alguien comenta que ha puesto tarjeta de crédito física y le ha ocurrido lo mismo, podría comentarlo por aquí.
[MENTION=118686]mazic[/MENTION] te paso mi Skype por MP, podríamos hacer un grupo entre todos y buscar posibles soluciones, aunque parece complicado tal y como está Facebook ahora mismo.

Saludos!!

Garreta · 6 Dic 2015

También conozco a varios que están pasando por lo mismo, parece que facebook se esta poniendo mas estricto.

juan186 · 8 Dic 2015

Si usáis domiciliación bancaria, es mucho más difícil que os baneen, pero claro, una cuenta bancaria no es como una cuenta de paypal

Enviado desde mi 2014811 mediante Tapatalk

wifi · 12 Dic 2015

conseguirweb dijo:
Hola, estoy en la misma situación, y conozco a varias personas con el mismo problema. Hasta hace unas 3 semanas estuve utilizando 3 cuenta de Facebook Ads sin ningún problema de este tipo hasta que me las banearon.

En el momento que he intentado hacer funcionar otra, me ha sido imposible, el anuncio puede ser aprobado, y a los 10 minutos, 30 min, 2 horas o incluso hasta dos días, me llega la notificación de Facebook de que la cuenta publicitaria se ha marcado por actividad inusual. El motivo que ponen es por inicio de sesión o método de pago. He utilizado por último como método de pago, paypal verificado con tarjeta virtual de La Caixa, y directamente estas tarjetas, y ninguna opción vale por el momento.

Se habla de muchas cosas, de que Facebook detecta equipo+conexión a Internet por medio IP, cookies, caché...O que no pasa por alto estos métodos de pago. Si alguien comenta que ha puesto tarjeta de crédito física y le ha ocurrido lo mismo, podría comentarlo por aquí.
[MENTION=118686]mazic[/MENTION] te paso mi Skype por MP, podríamos hacer un grupo entre todos y buscar posibles soluciones, aunque parece complicado tal y como está Facebook ahora mismo.

Saludos!!

[MENTION=42335]conseguirweb[/MENTION] lograste solucionar el problema? yo tambien estoy con el mismo problema

Eternovicio · 26 Dic 2015

juan186 dijo:
Si usáis domiciliación bancaria, es mucho más difícil que os baneen, pero claro, una cuenta bancaria no es como una cuenta de paypal

Enviado desde mi 2014811 mediante Tapatalk

domiciliacion bancaria? como es eso?

Jiren · 2 Ene 2016

[MENTION=48961]Yeme[/MENTION]
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090

a mi me funciono esto.

Frangy · 3 Ene 2016

Tengo el mismo problema. No encuentro forma de conseguir crear una cuenta que no me baneen.

Ayuda con la desactivación de mi cuenta de Facebook Ads

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