Clientes que piden presupuesto y luego desaparecen: ¿insistís o lo dais por perdido?

Buenas a todos,

Nos pasa bastante y queremos ver cómo lo lleváis vosotros.

El cliente pide presupuesto, le preparas la propuesta con calma, te dice que le parece todo bien... y a partir de ahí, silencio. Ni un sí ni un no.

Nosotros solemos hacer un seguimiento corto a la semana y, si no contesta, lo dejamos estar. Pero no tenemos claro si nos quedamos cortos o si insistir más quema al cliente.

¿Cuántas veces escribís antes de darlo por perdido?
¿Llamáis o tiráis de correo y WhatsApp?
¿Os ha funcionado algo para que no desaparezcan? Pedir anticipo, poner fecha de validez al presupuesto, presentarlo en una llamada en vez de mandar un PDF...

Gracias por compartir.

Mi percepción, que puede estar errada, es que muchos de esos que piden presupuesto es que sólo quieren quitarse la curiosidad de cuanto vale. No querer comprar / contratar algo.
Luego habrá gente que lo vea caro, que haya encontrado a otro que sea más barato y les da corte decir que no.

No insistir, es que simplemente no les alcanza. Aunque tambien puede haber algo de psicología, si le das el precio primero puede que lo vean caro, quizas si hablas primero sobre lo que ofreces y luego el precio

Suele pasar y bastante seguido.

Algunos solo piden presupuesto para tener una idea de cuánto puede costar, me ha pasado que a los días o semanas (y una vez, incluso meses) reaparecen y se concreta el negocio/proyecto. También me ayuda que antes de mandar presupuesto explico y detallo el como y por qué se hará cada cosa

creo que pasa en todos los rubros, algunos quieren tener una idea de cuanto cuesta, otros.... hacen parte de estudios de mercado de la competencia y los que realmente quieren comprar, lo importante es hace un par de seguimientos y esperar lo mejorr

El truco infalible es "Este presupuesto estará vigente por 3 días", si pasado los 3 días no aparecen era pura curiosidad o para chismear, caso contrario, van a volver... y si vuelven luego de un tiempo le podes aumentar el precio

la pregunta del millon, ese lead de donde sale?

Llega? es publicidad? recomendacion? organico? busqueda?

Al finalizar la conversacion pregunto, ok listo cuando empezamos de una vez ? si no pacto un dia y ese dia les recuerdo. si ese dia no cierran, ya no se les escribe mas.

EnergyMech dijo:

Mi percepción, que puede estar errada, es que muchos de esos que piden presupuesto es que sólo quieren quitarse la curiosidad de cuanto vale. No querer comprar / contratar algo.
Luego habrá gente que lo vea caro, que haya encontrado a otro que sea más barato y les da corte decir que no.

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Es tipo lo que hacen mucha gente en marketplace. Simplemente preguntan por curiosidad y nunca compran nada.

Sans dijo:

Al finalizar la conversacion pregunto, ok listo cuando empezamos de una vez ? si no pacto un dia y ese dia les recuerdo. si ese dia no cierran, ya no se les escribe mas.

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Totalmente de acuerdo. Se pacta ese día o es negocio perdido.