¿Cobráis distinto a un cliente según lo difícil que sea de tratar?

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heyscale

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Buenas a todos, hay un tema del que se habla poco y que afecta mucho al margen: no todos los clientes cuestan lo mismo de llevar. Dos proyectos del mismo tamaño pueden ser el día y la noche según quién esté al otro lado.

Nuestra postura es que el precio no debería mirar solo las horas técnicas, sino también cuánta gestión, cuántas revisiones y cuántos mensajes fuera de hora va a generar ese cliente. Lo complicado es detectarlo antes de firmar.

¿Vosotros habéis subido precio a un cliente por ser especialmente exigente o desorganizado? ¿Qué señales os avisan en la primera reunión de que un proyecto va a dar guerra? ¿Preferís filtrar antes o ajustar el presupuesto para compensar? Gracias por compartir.
 
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