A
Astonish
No recomendado
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Hola queria saber si se podia abrir una reclamacion o disputa en payoneer como se hace en paypal? gracias
C
carlooos
Gamma
Redactor
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[MENTION=181318]Astonish[/MENTION] sí, pero es más tedioso, no es con un simple clic como en paypal, debes esperar un lapso de tiempo luego escribirle a soporte y etc.
ultracobra
Ni
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Claro que sí, aunque no dijiste por qué. Pero en Payoneer puede reclamarse sin que tengas las mismas garantías a PayPal.
ensiglosquesi
1
Zeta
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Claro, pero como te dicen arriba es mas complicado
F
Francisco Moustafa
Iota
No es tan facil como en paypal, el soporte de payoneer es algo estricto
K
kokotic
Alfa
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En su web ponen que intentes resolverlo con el comercio y sino que contactes con ellos para que te den las indicaciones, puedes verlo aqui
¿Cómo Presentar Una Disputa Por Una Transaccion No Autorizada/Servicio No Recibido?
¿Cómo Presentar Una Disputa Por Una Transaccion No Autorizada/Servicio No Recibido?
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Delta
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Si se puede pero tienes que tener paciencia.
DiegoWriters
Zeta
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Si, al hacerlos te recomendaría hablar con soporte mediante chat en vivo, ellos la verdad es que si suelen solucionar.
makeyourownlove
Alfa
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¿Alguien ha tenido una experiencia positiva realizando disputas por medio de Payoneer? 🙁 en un supermercado que sueño frecuentar tenían un error de sistema y mi tarjeta no pasaba, pero luego me percaté que el cobro sí se hizo unas cinco veces, han pasado tres días pero a ellos según no se les ha hecho efectivo el dinero, mientras que a mí no sólo sí se me debitó el mismo día, sino que las transacciones salen "completadas". Hoy abrí una disputa por medio del chat con el soporte, me dijeron que puede tardar hasta 90 días y, aunque me dijo que en la mayoría de los casos los resultados son positivos, hay un riesgo de que sea negativo. Estoy un poquito ansiosa porque nunca me había pasado y son casi 200USD 🙁
Gatoh
1
Ni
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Si, si el "supermercado" no te jugo sucio, Payoneer te regresa el dinero.
makeyourownlove
Alfa
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No quiero pensar que me jugaron sucio porque es una cadena grande de aquí de Venezuela y de verdad jamás había tenido algún problema con ellos, pero pues el dinero se debitó, no lo tengo yo, según tampoco ellos, en el limbo pues. Pero nada, ojalá sí me lo regresen :/
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