Cómo configurar objetivos de conversión en Contact Form 7 para WordPress

Tengo una web en la que el cliente me ha pedido que controle la conversión como envio de formularios de contacto. He conseguido hacerlo configurando un objetivo en Analytics y poniendo en Contact Form 7 que al enviar un formulario, se redirija a una pagina de agradecimiento. Si entro en la url del contacto y envio el formulario, me funciona perfectamente, en cambio si accedo a través del menú de la web, que lleva a la misma url, no redirige a la pagina de agradecimiento, no funcionando por tanto el control de conversiones.
¿Por qué puede pasar esto?
Gracias!

Supongo te aseguraste que no tengas dos paginas iguales con el formy que el shortcode sea el mismo.
Si deseas me pasas tu url y te doy una mano.