¿Como evitar reclamos de pago en paypal?

Whitelight · 19 Dic 2017

Buenas gente del Beta, voy a empezar a vender cuenta de videos juegos online y recibir pagos a traves de paypal, pero quiero saber como evitar que la gente reclame el pago ya hecho en paypal, sabemos que existe personas que hacen la compra y despues abren disputa para obtener el reembolso, y quedarse ganando, con el dinero reembolsado y el producto.

megaup123 · 19 Dic 2017

no existe una 100% Efectiva

:sorrow::sorrow::sorrow:

GustavSot · 19 Dic 2017

Pues no hay manera de prohibirles eso, sin embargo deberías crear un texto para enviárselo a los compradores antes de hacer la compra, y que ellos lo pongan en la descripción del envío del dinero en paypal, algo cómo "Confirmo que estoy satisfecho con el producto y ya lo tengo en mis manos, no pienso abrir una disputa más adelante".
Obviamente ese texto que puse ahí no, algo mejor, pero ya lo pensaras, es lo que siempre hago cuándo me envían dinero por paypal, saludos.

megaup123 · 19 Dic 2017

xOmarDavid dijo:
Pues no hay manera de prohibirles eso, sin embargo deberías crear un texto para enviárselo a los compradores antes de hacer la compra, y que ellos lo pongan en la descripción del envío del dinero en paypal, algo cómo "Confirmo que estoy satisfecho con el producto y ya lo tengo en mis manos, no pienso abrir una disputa más adelante".
Obviamente ese texto que puse ahí no, algo mejor, pero ya lo pensaras, es lo que siempre hago cuándo me envían dinero por paypal, saludos.

1 Sola Cosa Q No Importa Q Nota Pongas === Si Yo Te Envio 100 Dolares Pagando Con Mi Tarjeta De Credito (Poniendo Notas o Loq Sea),,Y Al Momento De Enviar El Pago Y Recibir El Producto Llamo Al Banco Emisor De La Tarjeta y Le Digo Q "Yo No Autorise Ese Pago",,Sera Mejor Q Hayas Respaldado

nthego: Ese Dinero Porq Paypal Es Seguro Q Te Lo Va a Quitar:sleeping::sleeping::sleeping: Porq No Hay Manera De Q Ellos Cobren Ese Dinero Al Banco Emisor De La Tarjeta De Credito!!

GustavSot · 19 Dic 2017

megaup123 dijo:
1 Sola Cosa Q No Importa Q Nota Pongas === Si Yo Te Envio 100 Dolares Pagando Con Mi Tarjeta De Credito (Poniendo Notas o Loq Sea),,Y Al Momento De Enviar El Pago Y Recibir El Producto Llamo Al Banco Emisor De La Tarjeta y Le Digo Q "Yo No Autorise Ese Pago",,Sera Mejor Q Hayas Respaldadonthego: Ese Dinero Porq Paypal Es Seguro Q Te Lo Va a Quitar:sleeping::sleeping::sleeping: Porq No Hay Manera De Q Ellos Cobren Ese Dinero Al Banco Emisor De La Tarjeta De Credito!!

Es verdad, pero cómo dije arriba "no hay manera de prohibirles eso".
Pero la opción más efectiva es la de la nota, es cómo un soporte, de igual manera Paypal debe revisar el caso, no porque llame el banco y diga "pago no autorizado" le van a quitar el dinero.

Hugo7 · 19 Dic 2017

Hola [MENTION=188526]Whitelight[/MENTION],

Te sugiero que preguntes esto en el foro de Paypal...

http://www.paypal-community.com/t5/Centro-de-Comunidad-PayPal/ct-p/Mexico?profile.language=es-mx

Saludos,
Hugo

Yassine Taliouan · 19 Dic 2017

pues que te hagan el pago como amigo y no como servicio de esa forma no pueden reclamar el dinero

smarText · 19 Dic 2017

primero que nada debes ser muy responsable con los clientes que vayas a tener, de esta forma evitas que los mismos pidan un reembolso. si el caso es de un oportunista, no existe realmente un método o una forma para evitar que ellos soliciten un reembolso. intenta siempre tener pruebas para demostrar lo contrario. crea una lista de pautas exponiendo las condiciones para realizar la compra, donde una de las mismas sea la confirmación de la recepción del producto. es algo obvio y que no aporta una solución al posible problema, pero no esta de más. de igual forma, ese tipo de acciones son estudiadas por los bancos... y por otra parte, eso también te ayudara a ganar buena reputación como vendedor...

Whitelight · 19 Dic 2017

smarText dijo:
primero que nada debes ser muy responsable con los clientes que vayas a tener, de esta forma evitas que los mismos pidan un reembolso. si el caso es de un oportunista, no existe realmente un método o una forma para evitar que ellos soliciten un reembolso. intenta siempre tener pruebas para demostrar lo contrario. crea una lista de pautas exponiendo las condiciones para realizar la compra, donde una de las mismas sea la confirmación de la recepción del producto. es algo obvio y que no aporta una solución al posible problema, pero no esta de más. de igual forma, ese tipo de acciones son estudiadas por los bancos... y por otra parte, eso también te ayudara a ganar buena reputación como vendedor...

si es cierto lo que dices.

- - - Actualizado - - -

xOmarDavid dijo:
Pues no hay manera de prohibirles eso, sin embargo deberías crear un texto para enviárselo a los compradores antes de hacer la compra, y que ellos lo pongan en la descripción del envío del dinero en paypal, algo cómo "Confirmo que estoy satisfecho con el producto y ya lo tengo en mis manos, no pienso abrir una disputa más adelante".
Obviamente ese texto que puse ahí no, algo mejor, pero ya lo pensaras, es lo que siempre hago cuándo me envían dinero por paypal, saludos.

gracias por tu respuesta amigo, bueno encontre una pagina que trabaja como mercado libre pero es para videos juego y era justo lo que necesitaba, la forma de pago es por paypal, lo malo es la comision que me cobran xD.

DenissLove · 20 Dic 2017

la única forma de que no tengas problemas es antes hablar bien con tu cliente y dejarle claras todas las condiciones y obviamente dar un buen servicio.

si la persona es de esos que les gusta estafar pues la única manera es que te defiendas en paypal con pruebas y ya paypal decide, aunque por lo general siempre favorece a los compradores.

Mask7OfDragon · 20 Dic 2017

cuando envias un pago tienes la opcion de nota.

Haz que el comprador te ponga los datos tales como:

Nombre del servicio.
Descripcion basica del servicio.
Condiciones del servicio.

Documentos (en caso necesario, puedes solicitar que incluya su numero telefonico por ejemplo o una firma digital aclarando que no va a rembolsar)

Listo, no podra reembolsarte

wirossp · 21 Dic 2017

En Paypal "casi" siempre se protege al que envia el dinero.