Lean a esto a fecha de 2017
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full#13
11.10 ¿Qué ejemplos hay de artículos o transacciones que no están cubiertos por la Protección del vendedor?
Artículos intangibles, licencias de contenido digital y servicios. En los casos en los que PayPal, según su propio criterio, pueda considerar que ciertos artículos intangibles, licencias de contenido digital y servicios cumplen los requisitos puntualmente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito con PayPal, los siguientes nunca cumplirán los requisitos:
i. Artículos equivalentes a dinero en efectivo (incluidos, entre otros, artículos de valor almacenado como tarjetas de regalo y tarjetas de prepago).
ii. Pagos realizados en relación con servicios financieros e inversiones.
iii. Donativos.
Artículos que se entregan (o se recogen) en persona.
Transacciones realizadas a través de Zong o Pagos por teléfono (si estuviesen disponibles).
Reclamaciones, Devoluciones de cargo y Cancelaciones por artículo Muy distinto al descrito.
Artículos adquiridos a través de anuncios clasificados.
13.3 ¿Qué tipo de pagos cumplen los requisitos para reembolso de acuerdo con la Protección del comprador de PayPal?
Las compras de la mayoría de productos y servicios cumplen los requisitos (incluidos billetes de avión, artículos intangibles como derechos de acceso a contenidos digitales y otras licencias), salvo las siguientes:
compras de inmuebles (incluidas, entre otras, propiedades residenciales);
compras de cualquier interés en una empresa;
compras de vehículos (incluidos, entre otros, vehículos de motor, motocicletas, caravanas, aeronaves y barcos), excepto los vehículos ligeros personales y portátiles que se utilizan con fines recreativos, como bicicletas y monopatines;
pagos en plataformas de micromecenazgo o de préstamos colaborativos;
compras de artículos personalizados (a menos que la reclamación sea por Artículo no recibido);
compras de productos y servicios prohibidos por la política de uso aceptable de PayPal;
compras de maquinaria industrial utilizada en el sector de la fabricación;
compras de equipamiento de oficina o para fábricas;
compras de artículos equivalentes a dinero en efectivo (incluidos, entre otros, artículos de valor almacenado como tarjetas de regalo y tarjetas de prepago);
compras de productos y servicios mediante Zong, Pago Pro o Pagos por teléfono (si están disponibles);
transacciones personales;
apuestas, juegos o cualquier actividad que implique la posibilidad de ganar un premio;
pagos realizados en relación con servicios financieros e inversiones;
pagos a organismos estatales, salvo empresas estatales;
donativos;
compras de artículos recogidos en persona, o para los cuales se organice la recogida en su nombre (incluido en un punto de venta al detalle) y usted diga que no ha recibido.
Disputas abiertas directamente con PayPal en el Centro de resoluciones de conformidad con la sección 13 de estas Condiciones de uso.