¿Como puedo contactar con una empresa que me reclama un vídeo?

Hola amigos,

Una supuesta empresa que ni aparece en Google me reclamó de forma fraudulenta uno de mis vídeos, logicamente impugné la reclamación ya que esa gente no tiene los derechos del audio, ni de las imágenes etc pero la supuesta empresa no aceptó la impugnación.

He enviado un mensaje a Asistencia de Creadores de Youtube y solo se limitan a responderme de forma genérica, me dicen que ellos no pueden mediar entre el reclamante y yo, me dicen que si quiero puedo intentar contactar con la parte reclamante mediante el sistema de mensajería de youtube para solucionar el problema o emprender acciones legales por mi cuenta.

Bien, he intentado contactar con los reclamantes mediante el sistema de mensajería de la propia youtube pero me es imposible encontrar a quien me está reclamando pues no tiene canal con ese nombre y en Google no aparece ninguna información sobre esa supuesta empresa.

Lo único que tengo de ellos es un nombre que me aparece en gestor de vídeos, en el apartado "RECLAMANTE"...

Supongamos (esto es un simple ejemplo) que el reclamante se hace llamar "Unknow Media".... ¿Como carajo conctaco con "Unknow Media" dentro del propio Youtube si no existe ningún canal llamado "Unknow Media"????

A veces no es un canal, a veces es una tienda virtual, una empresa de protección copyr, o las que crean instrumentales .

Extremo1005 dijo:

A veces no es un canal, a veces es una tienda virtual, una empresa de protección copyr, o las que crean instrumentales .

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Claro, lo entiendo pero para hacerte esa reclamación en uno de tus vídeos algún canal deben tener, alguna web, algún pérfil...El problema es que no encuentro nada de la gente que me reclama. Los de Asistencia de youtube me dicen que contacte con ellos pero ¿Como voy a contactar con ellos si no existen en internet?

pues si no hay forma de contactarlos, ni sabes quienes son, pues simplemente ignóralos (probablemente sean trolls que quieren hacerte pasar un mal rato).

pero el video. en su totalidad es tuya? al 100 x100 ?

marjuanm dijo:

pues si no hay forma de contactarlos, ni sabes quienes son, pues simplemente ignóralos (probablemente sean trolls que quieren hacerte pasar un mal rato).

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No puedo ignorarlos porque me han quitado la monetización de mi video por su culpa, encima ellos se están llevando el dinero que genera ese vídeo, "El reclamante obtiene ingresos con el vídeo".

Logicamente he puesto el vídeo en privado para que no se lleven los ingresos.

- - - Actualizado - - -

alejandros dijo:

pero el video. en su totalidad es tuya? al 100 x100 ?

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Las imágenes son mías y el audio es de la propia librería de Youtube, canciones bajo la licencia creative commons y aptas para ser utilizadas en vídeos con monetización, aún así cambié el audio por otro completamente distinto (también bajo la licencia creative commons) y siguen reclamándome el vídeo ponga el audio que ponga.

PD: Ya no puedo cambiar más el audio, cuando un vídeo pasa de ciertas visitas no puedes editarlo más.

Es una reclamacion manual o automatica? El video es tuyo al 100%? Hace tiempo vi algun caso de reclamaciones de videos 100% originales, pero que como no los protegieron con copy luego tuvieron problemas. Si el video tiene cosas que no son tuyas quizas ellos son los que tengan los derechos.
Es por una parte del video o del audio o por todo? Te impiden monetizar o comparten ingresos?

- Edito.
Veo que has contestado a casi todo en el mensaje anterior. El video ya no se puede tocar cuando pasa de 100.000 visitas

Hace tiempo me pasó algo similar

http://forobeta.com/youtube/423472-reclamos-de-adrev-adshare-mg.html

Lo importante es saber qué es lo que están reclamando (audio, imágenes, clips de video) y si sabes que es una obra libre de derechos de autor puedes mencionar que es una obra de CC o algo similar. Tienes que elaborar bien tu respuesta para que te tomen en cuenta.

Te diré algo, si no tienes pruebas de que el contenido es tuyo o que es cc deja de perder el tiempo, no lograras nada. Si youtube no te ayuda es simplemente porque ellos (el reclamante) si tienen pruebas de derechos de propiedad sobre el material, a diferencia de ti.

Molineti dijo:

No puedo ignorarlos porque me han quitado la monetización de mi video por su culpa, encima ellos se están llevando el dinero que genera ese vídeo, "El reclamante obtiene ingresos con el vídeo".

Logicamente he puesto el vídeo en privado para que no se lleven los ingresos.

- - - Actualizado - - -



Las imágenes son mías y el audio es de la propia librería de Youtube, canciones bajo la licencia creative commons y aptas para ser utilizadas en vídeos con monetización, aún así cambié el audio por otro completamente distinto (también bajo la licencia creative commons) y siguen reclamándome el vídeo ponga el audio que ponga.

PD: Ya no puedo cambiar más el audio, cuando un vídeo pasa de ciertas visitas no puedes editarlo más.

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y en el video pusiste los debidos creditos?
por algunos podemos utilizarlos gratis siempre que le pongamos los creditos.

Benzinoful dijo:

Hace tiempo me pasó algo similar

http://forobeta.com/youtube/423472-reclamos-de-adrev-adshare-mg.html

Lo importante es saber qué es lo que están reclamando (audio, imágenes, clips de video) y si sabes que es una obra libre de derechos de autor puedes mencionar que es una obra de CC o algo similar. Tienes que elaborar bien tu respuesta para que te tomen en cuenta.

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Cuando impugné la reclamación fui cuidadoso a la hora de elaborar mi respuesta e indiqué debidamente el nombre del artista y de la canción, también indiqué que dicho audio estaba bajo licencia CC, aún así la parte reclamante rechazó la impugnación.

Sinceramente no se que hacer más...

Puedo apelar la impugnación rechazada pero al parecer podría recibir un strike si llego a ese punto y la parte reclamante no cede...

¿Saben de que me están dando ganas? De hacer vídeos para contarle al mundo lo ladrones que son esos supuestos reclamantes, darles mala fama, es decir, ya que roban mi vídeo y corro el riesgo de strike al menos muero matando.

alejandros dijo:

y en el video pusiste los debidos creditos?
por algunos podemos utilizarlos gratis siempre que le pongamos los creditos.

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Por supuesto.

Vidmar dijo:

Hace tiempo vi algun caso de reclamaciones de videos 100% originales, pero que como no los protegieron con copy luego tuvieron problemas.

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suena como a un caso de troll de patentes, y si lo borras?, así al menos no les vas a dar ningún centavo más.

Molineti dijo:

No puedo ignorarlos porque me han quitado la monetización de mi video por su culpa, encima ellos se están llevando el dinero que genera ese vídeo, "El reclamante obtiene ingresos con el vídeo".
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Hasta donde sé, y según las nuevas normas que salieron el año pasado sobre la monetización en las reclamaciones de copyright; los ingresos son retenidos por Youtube, una vez que impugnas el reclamo. Y cuando se resuelve el problema, todo el monto generado, pasa a la parte correspondiente.

Antes, aunque impugnaras, la ingresos siempre se los llevaba el reclamante durante todo el período que duraba el reclamo.

Puedes alegar el uso de "fair use" para las imágenes. Siempre y cuando cumpla con los lineamientos del mismo.

Ahora, en el caso de que sea una empresa fantasma; te recomiendo seguir apelando. Y si llegan a ponerte un strike, no te preocupes, haz la última apelación; la única forma que tienen de ganarte es realizando una demanda judicial contra ti y en tu país.

Creí que ya no existían las reclamaciones falsas, desde que Youtube empezó a retener los ingresos. 😱