Cómo responder a una disputa en PayPal

Samira oviedo dijo:

No creo que se confundan simplemente es alguna maldad !

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me paso lo mismo a comienzos de año...
la persona se confundió enviando un pago, me lo envió a mi y al darse cuenta de que se había equivocado abrió disputa. Ni bien vi la notificación entré a hacerle su reembolso, caso curioso: paypal en menos de un día dio respuesta a mi favor(sin yo enviar nada ni responder nada más que aceptando el reembolso automático), por tanto gané la disputa,tuve luego que entrar de nuevo a hacerle el reembolso,la persona días luego me envió un correo disculpándose por el error ._.
Lo comento por lo posible que es que resultes ganadora de esa disputa ....

Enviale un correo o sino reembolsa si no es una cantidad fuerte.