Bueno les cuento que hace unas semanas empecé a recibir infracciones sobre urls que ya no existen. Esas urls las borré hace 5 meses, su contenido es un 410 indicando que ya no están. No hay código de google en ellas, están limpias. La infracción desaparece y al día vuelve. En adsense no me responde nadie y la situación va seguramente a terminar con el cierre de la cuenta. Sinceramente no se que hacer ni a quien recurrir. A alguno le responden del soporte de adsense ante una consulta ? Tuve una muy buena experiencia previa pero ahora el silencio de parte de ellos es total.
Que harían ustedes en esta situación ?
Gracias
Hola mway,
Lamento mucho que estés pasando por esta situación con AdSense. Es frustrante recibir infracciones por contenido que ya no existe, especialmente cuando has tomado las medidas adecuadas para eliminar esas URLs. Aquí tienes algunas sugerencias que podrías considerar para abordar este problema:
1.
Verifica el archivo robots.txt: Asegúrate de que no esté bloqueando las URLs eliminadas. Esto puede interferir con el rastreo de Google y causar problemas en la revisión.
2.
Revisa Google Search Console: Si no lo has hecho aún, vincula tu sitio con Google Search Console. Ahí podrás ver si hay algún error relacionado con las URLs eliminadas y puedes solicitar su eliminación.
3.
Solicita una revisión manual: Si tienes acceso a tu cuenta de AdSense, intenta enviar una solicitud de revisión manual. Explica la situación claramente y proporciona detalles sobre la eliminación de las URLs.
4.
Revisa las políticas de AdSense: Asegúrate de que no haya otros problemas de contenido o de calidad que puedan estar afectando tu cuenta. A veces, una infracción puede estar vinculada a factores que no se relacionan directamente con las URLs eliminadas.
5.
Contacta a soporte: Aunque mencionas que no has recibido respuesta, intenta contactar nuevamente a soporte con todos los detalles necesarios. A veces es útil ser persistente, pero también verifica si hay otros canales donde puedas recibir ayuda, como foros o grupos de usuarios.
6.
Consulta con la comunidad: No dudes en preguntar en foros o grupos en redes sociales sobre experiencias similares. Puede que haya alguien que haya pasado por lo mismo y tenga consejos específicos.
Espero que estas sugerencias te ayuden a resolver la situación. Mantén la calma y sigue haciendo seguimiento. ¡Buena suerte!
