Una vez en su pais, pasa por aduana alli determinan si debe pagar impuestos y se lo notifican generalmente por carta a su domicilio, en la carta le informaran el valor a pagar y la oficina donde debe presentarse, si no atiende a carta le enviaran una segunda y si no se presenta perdera la mercancia dicen que es incinerada (no me consta).
Si debe pagar alli le informan si lo hace en la oficina o en un banco y pasa a la oficina con el comprobante del pago y le entregan su mercancia o acuerda con ellos el envio local en caso que no la pueda transportar, por su cuenta
Ese proceso depende de si debe o no pagar el impuesto de ingreso de la mercancia al pais, dependiendo del tipo de producto y la categoria arancelaria a la que pertenezca.
La documentacion que exigen por lo general es la factura de compra y algunas licencias dependiendo de la ficha tecnica del producto, pero esas se las debe entregar su proveedor.