Consejos para Líneas de Asunto Efectivas en Correos Electrónicos

Copio y pego esto:

Las mejores líneas de asunto son cortas, descriptivas y ofrecen al lector una razón para conocer con más detalle tu mensaje. Las frases llamativas o cursis suelen provocar que tu correo electrónico se ignore en lugar de que destaque.
A continuación, conocerás el estudio que realizamos sobre las líneas de asunto eficaces y la forma de escribir los mejores tipos de líneas de asunto para aumentar las tasas de visita.

Consejos generales

Para nuestro estudio sobre la línea de asunto, MailChimp analizó las tasas de visita de más de 200 millones de correos electrónicos. Las tasas de visita variaron del 93% al 0,5%. Son muchos los factores que afectan al modo en cómo se ve un correo electrónico, como la frecuencia, el remitente y la naturaleza del mensaje. Los mensajes personales se sitúan en la parte superior de la escala de interés, seguidos de afiliaciones y noticias puntuales. En el otro extremo de la escala se encuentran los boletines de noticias obsoletos, solicitudes de dinero y ofertas demasiado buenas para ser ciertas.
Tres Palabras que se Deben Evitar

Un descubrimiento inesperado en nuestro análisis fue el impacto negativo de tres palabras inocentes. Los vendedores por correo electrónico están familiarizados con palabras como "gratis", que se debe evitar porque activa los filtros de spam. Identificamos palabras inocuas que no activan un filtro de spam, pero sí afectan negativamente a las tasas de visita. Son: ayuda, porcentaje de descuento y recordatorio.
Ayudas en la Localización

La personalización, como incluir el nombre o apellido del destinatario, no mejoró significativamente las tasas de visita. Sin embargo, la localización (incluir el nombre de la ciudad, por ejemplo) sí las mejoró.
Vida Media del Boletín de Noticias

Los boletines de noticias tienden a comenzar con altas tasas de visita, pero se van reduciendo a medida que pasa el tiempo. El reto para el escritor del boletín de noticias es mantener el contenido actualizado. La repetición de exactamente la misma línea de asunto para cada boletín de noticias acelera el descenso en las tasas de visita. Si bien es importante establecer continuidad y la marca del boletín de noticias, lo ideal es que cada nueva campaña indique claramente en la línea de asunto qué hay de interés en ese boletín.
Longitud de la Línea de Asunto

Nuestro análisis confirmó la regla general del marketing por correo electrónico: la línea de asunto debe contener 50 caracteres o menos. Solo hubo una excepción. En campañas con suscriptores muy concretos, los lectores parecieron apreciar la información adicional en la línea de asunto.
La Línea "De:"

La información que aparece en "De:" puede ser tan importante como la línea de asunto. Un procedimiento recomendado es que el campo "De:" y la línea de asunto deben funcionar juntos. Utiliza la línea "De:" para indicar y dejar claro quién eres tú como remitente. En la medida de lo posible, esta entrada debe transmitir de manera concisa quién eres y debe mantenerse constante a lo largo del tiempo.
Correos Electrónicos Promocionales

Por su propia naturaleza, los correos electrónicos promocionales tienden a no tener el mismo rendimiento que los correos electrónicos en los que el lector tiene un alto nivel de afinidad emocional o espera información valiosa y oportuna. Dentro de la categoría de correos electrónicos promocionales, son válidas las mismas reglas básicas. En las líneas de asunto, mantén el mensaje directo y evita frases promocionales llamativas, todas las letras mayúsculas o signos de admiración. Las líneas de asunto en forma de pregunta suelen funcionar mejor.
Calidad y Frecuencia de la Lista

Dos factores adicionales difíciles de rastrear, pero que pueden tener un gran impacto en las tasas de visita, son la calidad y la frecuencia de la lista. Cuando los lectores saben qué van a recibir, es más probable que la visiten. Así pues, estas listas de alta calidad de suscriptores comprometidos tienden a obtener las mejores tasas de visita. Si empiezas con una buena lista, pero haces envíos con demasiada frecuencia, las tasas de visita disminuyen rápidamente.
Asuntos con las Tasas de Visita Más Altas

[TABLE="class: table_data, width: 500"]
[TR]
[TD]Línea de asunto[/TD]
[TD]Tasa de visita[/TD]
[TD]Comentario[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Planos preliminares para los miembros del círculo del barrio de Southern Village[/TD]
[TD]93%[/TD]
[TD]Información oportuna. Beneficio implícito para una acción rápida y longitud de más de 50 caracteres[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Sus estadísticas de la web en abril[/TD]
[TD]92,6%[/TD]
[TD]Información oportuna y útil[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Idlewild Camp: Información de viaje importante[/TD]
[TD]90,1%[/TD]
[TD]Información que necesito ahora.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Invitación para Murdoch, Brown, Rove & Johnson's Snow Ball[/TD]
[TD]89,7%[/TD]
[TD]Invitación de fiesta. Personal y oportuna[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Encuesta a los lectores de la revista MotorCycling[/TD]
[TD]88,1%[/TD]
[TD]De alta afinidad a la actividad o experiencia[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Anuncio de Paige Elizabeth Sullivan[/TD]
[TD]82,6%[/TD]
[TD]Aviso de nacimiento. Información personal y útil.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Cuaderno de bitácora n.º 5: Parus llega a Phuket[/TD]
[TD]82,1%[/TD]
[TD]Personal y oportuna[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]¡Próxima apertura de la náutica en Rutland![/TD]
[TD]79,9%[/TD]
[TD]Nuevos apartamentos: información valiosa para ocupar el primer puesto.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Zonas horarias e información de registro actualizadas[/TD]
[TD]79,1%[/TD]
[TD]Información obligatoria[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]MICHAEL DRUCKMAN 1949-2007[/TD]
[TD]77,4%[/TD]
[TD]Necrológica: Personal[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Inside Football: Vista preliminar de la edición del campamento de entrenamiento de verano[/TD]
[TD]74,3%[/TD]
[TD]Información oportuna y útil[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Subjects with Lowest Open Rates

[TABLE="class: table_data, width: 500"]
[TR]
[TD]Línea de asunto[/TD]
[TD]Tasa de visita[/TD]
[TD]Comentario[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Recordatorio final para una entrada gratuita para asistir a
la Conferencia West Freelands BCI Cluster 2006[/TD]
[TD]0,5%[/TD]
[TD]Recordatorio y asunto demasiado largos[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]¡Atractivas ofertas especiales de agosto en NUSA![/TD]
[TD]0,9%[/TD]
[TD]Especial Signo de admiración[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Las REBAJAS terminan pronto: ¡hasta un 50 % de descuento en todos los sujetadores en Kara![/TD]
[TD]1,9%[/TD]
[TD]Porcentaje de descuento[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Ayuda a Baylor a crear la experiencia universitaria ideal[/TD]
[TD]2,5%[/TD]
[TD]Ayuda: significa ignorar[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Printers World ofrece una comisión inicial del 100 %[/TD]
[TD]7,5%[/TD]
[TD]Demasiado bueno para ser verdad[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]3 % de comisión para usted, 10 000 $ en mejoras para su cliente[/TD]
[TD]7,8%[/TD]
[TD]Engaño publicitario[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]¡Ayude a difundir la noticia![/TD]
[TD]10,8%[/TD]
[TD]Ayuda[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]No dejes pasar 2006 sin
hacer una donación desgravable a los niños y familias de Omire[/TD]
[TD]11,6%[/TD]
[TD]Donación y demasiado largo[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Evita Líneas de Asunto Repetitivas

Si envías la misma campaña una y otra vez (como recordatorios para un evento), tus tasas de visita se reducirán con cada campaña posterior. Pero, ¿cuánto debes esperar que disminuya? En nuestro estudio encontramos un ejemplo de un usuario que envía recordatorios de eventos a su lista.
[TABLE="class: table_data, width: 500"]
[TR]
[TD]Línea de asunto[/TD]
[TD]Tasa de visita[/TD]
[TD]Comentario[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Funk n Sandi @ The Roxy el 3 de marzo[/TD]
[TD]8%[/TD]
[TD]Primer correo electrónico[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Funk 'n' Sandi @ The Roxy el 3 de marzo[/TD]
[TD]6,3%[/TD]
[TD]Segundo correo electrónico[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Este sábado 3 de febrero: Funk n Sandi @ The Roxy[/TD]
[TD]5,1%[/TD]
[TD]Tercer correo electrónico[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]No lo olvides: ¡Funk 'n' Sandi este sábado 3 de marzo![/TD]
[TD]3,5%[/TD]
[TD]Cuarto correo electrónico[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Puntos de Partida

Piensa en lo que te gustaría si fueras el destinatario. El mismo consejo que dimos en nuestro estudio comparativo anterior sobre la línea de asunto sigue siendo cierto. Cuando se trata de líneas de asunto, no vendas lo que hay dentro. Di lo que hay dentro.

Fuente: Procedimientos Recomendados para las Líneas de Asunto de los Correos Electrónicos | MailChimp.com: Artículo de Base de Conocimiento