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Esta es una consulta para los entendidos en Ventas por Mercado Libre, publique un producto (AutoParte), la pieza tiene un detalle, una pestaña donde se atornilla esta partida, y es algo realmente mínimo, no limita su funcionabilidad, y se puede arreglar, aunque de mi parte al no tener un precio fijo o determinado, le asigne a la pieza un precio bajo de USD.10, para llamar la atención y para pagar poco si se hace la venta, siendo que la misma aún con el detalle que tiene se puede vender por USD.50 o más. (Nueva o sin detalle, supera los USD.80)
Resulta que alguien compró la pieza, sin hacer preguntas, y aparentemente sin leer la descripción, (en la descripción detalló el precio con REF 50) y me pregunta a la mensajería si está Disponible después de comprar, le dije que Sí, y le informé el precio real, esta persona no contesta desde que yo le respondí, para mi su apuro en comprar era aprovechar el precio de USD.10 y quizás no este muy interesado si el precio es USD.50.
Ahora bien, tengo estas interrogantes ya que esto no me había pasado:
¿Si le calificó como venta no concretada, ósea mal, me puede devolver una mala calificación?
¿Mercado libre revisaría la mensajería interna con el comprador y descubriría el detalle en el precio?
¿El comprador puede reclamar a Mercado Libre que se le venda la pieza por el precio publicado?
¿Es mejor pagar a Mercado Libre como si hubiera concretado la venta y evitar detalles con el perfil, o hago el trámite para una venta no concretada?
Gracias por los aportes, de antemano.
Resulta que alguien compró la pieza, sin hacer preguntas, y aparentemente sin leer la descripción, (en la descripción detalló el precio con REF 50) y me pregunta a la mensajería si está Disponible después de comprar, le dije que Sí, y le informé el precio real, esta persona no contesta desde que yo le respondí, para mi su apuro en comprar era aprovechar el precio de USD.10 y quizás no este muy interesado si el precio es USD.50.
Ahora bien, tengo estas interrogantes ya que esto no me había pasado:
¿Si le calificó como venta no concretada, ósea mal, me puede devolver una mala calificación?
¿Mercado libre revisaría la mensajería interna con el comprador y descubriría el detalle en el precio?
¿El comprador puede reclamar a Mercado Libre que se le venda la pieza por el precio publicado?
¿Es mejor pagar a Mercado Libre como si hubiera concretado la venta y evitar detalles con el perfil, o hago el trámite para una venta no concretada?
Gracias por los aportes, de antemano.
