¿cuánto tarda banahosting en activar nuvo hosting y dominio?

EdgarGamarra · 21 Jul 2013

¿cuánto tarda banahosting en activar nuevo hosting y dominio?

Hola pues eso, confío en que aquí me respondan más rápido que en su ticket de mier...
Acabo de contratar un mes de banahosting, y compré un dominio nuevo con dicho servicio. Como hoy tenía libre quería comenzarlo pero hace como dos horas que hice el pago y me dice "Pendiente" tanto al ver el hosting, como en el dominio. Cabe aclarar que hice el pago con PayPal y a través de 2checkout, y me enviaron un e-mail (de 2checkout) que decía que podría demorarse unos minutos, pero son más de dos horas. Por cierto, he buscado en name el nombre del dominio y me dice que está "disponible". ¿alguien podría decirme cuánto podría tardarse? Porque que yo sepa en otras compañías eso es instantáneo. Para terminar mi racha de mala suerte comenzando en mi esperanza de un buen hosting, me dice que el dominio se registró el 15 (Y hoy es el 21). ¿tantas cosas malas pueden pasar al darme la bienvenida a sus servicios?.

David P · 21 Jul 2013

mañana vuelves a revisar y estará activado.

Mr__Toc · 21 Jul 2013

yo contraté ayer y segun realizé el pago se me activó , luego activé un ticket para informacion y en menos de 15 minutos me respondieron. Quizás haya sido casualidad, pero por regla general suelen ser rapidos

banahosting.com · 21 Jul 2013

EdgarGamarra dijo:
Hola pues eso, confío en que aquí me respondan más rápido que en su ticket de mier...
Acabo de contratar un mes de banahosting, y compré un dominio nuevo con dicho servicio. Como hoy tenía libre quería comenzarlo pero hace como dos horas que hice el pago y me dice "Pendiente" tanto al ver el hosting, como en el dominio. Cabe aclarar que hice el pago con PayPal y a través de 2checkout, y me enviaron un e-mail (de 2checkout) que decía que podría demorarse unos minutos, pero son más de dos horas. Por cierto, he buscado en name el nombre del dominio y me dice que está "disponible". ¿alguien podría decirme cuánto podría tardarse? Porque que yo sepa en otras compañías eso es instantáneo. Para terminar mi racha de mala suerte comenzando en mi esperanza de un buen hosting, me dice que el dominio se registró el 15 (Y hoy es el 21). ¿tantas cosas malas pueden pasar al darme la bienvenida a sus servicios?.

Si usted ordena un servicio el dia 15 y lo paga el dia 21 esto es un error de su parte, el sistema automaticamente lo arregla en el cron diario pero si desea cambie la fecha de inmediato solo debe de enviar un ticket de soporte y le responderan.

EdgarGamarra · 21 Jul 2013

Gracias a todos por responder, efectivamente e mandado un ticket, me respondieron en poco más de media hora, y en esa respuesta me dijeron que ya lo activaron que disculpe la demora. Respecto a lo de la fecha que pedí, es cierto, lo pedí el 15 y pagué hoy, por eso figura así (no sabía, pensé que era desde que pagaba) Pero he vuelto a responder el ticket anterior con esa consulta y esperemos me cambien la fecha de registro. Gracias a todos por comentar.

---------- Post agregado el 21-jul-2013 hora: 20:15 ----------

Para quienes lleguen a tener el mismo problema, he aquí la explicación por parte del soporte de Banahosting

Primero fue lo de la demora en activarse, y segundo que el registro figuaba el 15, resulta que amabas se debían a lo mismo.
Por eso la demora ya que tu ordenaste ese dia y hoy es cuando hiciste la orden. ahora modificarte la fecha al dia 21
ya esta corregido.

De nuevo gracias por sus respuestas, efectivamente acertadas.

banahosting.com · 21 Jul 2013

Me alegra te hayan respondido de inmediato. si tienes algun problema solo me informas, yo no soy de Soporte pero si de el administración.

EdgarGamarra · 21 Jul 2013

Muchas gracias, la verdad tengo las esperanzas puestas en sus servicios. Esperemos que no se presenten problemas, ésta vez ha sido error mío en cierta parte.

banahosting.com dijo:
Me alegra te hayan respondido de inmediato. si tienes algun problema solo me informas, yo no soy de Soporte pero si de el administración.

Miguel Espinal · 21 Jul 2013

menos de 6 horas

Dustin · 21 Jul 2013

a mas tardr 24 horas

jairoseo · 2016-08-13T10:49:32-0500

banahosting.com dijo:
Me alegra te hayan respondido de inmediato. si tienes algun problema solo me informas, yo no soy de Soporte pero si de el administración.

activame el mio ..

llevo varias horas esperando

banahosting.com · 2016-08-13T15:19:44-0500

jairoseo dijo:
activame el mio .. llevo varias horas esperando

Hola,

Con gusto podria verificar, podria informar en un MP el numero de orden?

Mago Merlin · 2016-08-14T04:41:04-0500

Generalmente no suelen tardar tanto, algunas veces he comprado y en 20 minutos tengo todo en mi bandeja de correo.

javierbt · 25 Nov 2017

banahosting.com dijo:
Hola,

Con gusto podria verificar, podria informar en un MP el numero de orden?

me ayudas a activar el mio por favor?

banahosting.com · 26 Nov 2017

javierbt dijo:
me ayudas a activar el mio por favor?

Hola,

MP Contestado.

Saludos!

Julio Peñaloza · 26 Nov 2017

Generalmente tarda menos de 2 horas, aunque si existen retrasos cabe la posibilidad de contactar a soporte.

Saludos.

Enviado desde mi SM-G800H mediante Tapatalk

Carambel · 26 Nov 2017

A mi me demoro casi 2 días.

Rodolfo Rivera · 26 Nov 2017

Tardan entre 30 min a 1 hora dependiendo del servicio, creo que no trabajan con activación automática por seguridad.

- - - Actualizado - - -

Carambel dijo:
A mi me demoro casi 2 días.

Puedes enviar ticket al departamento de ventas siempre responden rápido, lo digo por que uso servicios de ellos.

jorgeluismch · 26 Nov 2017

demora 30 min a una hora si estas algo apurado manda tickets ellos responden altoque menos de 10min

Patrick Macreary · 1 Oct 2019

Pueden activar el mío tambien? Ya he esperado bastante

banahosting.com · 1 Oct 2019

Patrick Macreary dijo:
Pueden activar el mío tambien? Ya he esperado bastante

Hola Patrick

Podria indicarme en un MP el numero de factura o su email, asi poder localizar su orden y verificarla.

Saludos!