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Twenty CRM: El rival open-source que le está plantando cara a Salesforce
Un CRM moderno, autoalojado y sin sorpresas en la factura.
Un CRM moderno, autoalojado y sin sorpresas en la factura.
Hola a todos,
Últimamente he estado dándole vueltas a lo mismo que muchos emprendedores y freelancers: las herramientas de CRM se han vuelto carísimas. Salesforce, HubSpot… cada usuario adicional es un dolor de cabeza para el bolsillo.
Buscando alternativas me topé con Twenty, un CRM de código abierto del que se habla mucho últimamente (tiene más de 45.000 estrellas en GitHub) y me decidí a probarlo. Quería compartir mi experiencia porque, sinceramente, me ha sorprendido para bien.
✅ Lo que más me ha gustado
🔒 Tus datos son tuyos (de verdad)
Al ser autoalojado, toda la información de tus clientes vive en tu propio servidor. Olvídate del "lock-in" y de las políticas de privacidad de terceros.
🎨 La interfaz es un soplo de aire fresco
Si has usado Notion, te sentirás como en casa. Es rápida, limpia y muy intuitiva. Nada que ver con los paneles anticuados de otros CRM.
🧩 Personalización sin dolores de cabeza
Puedes crear objetos, campos y vistas personalizadas sin escribir una sola línea de SQL. Es como jugar con bloques de Lego para armar el CRM que tu negocio necesita.
💰 El coste es irrisorio
Aquí está el punto clave. Mientras que Salesforce Enterprise puede costar unos $165 por usuario al mes, tener Twenty en un VPS modesto puede salir por unos $10–$20 al mes en total, sin importar cuántos usuarios seáis.
⚠️ Lo que hay que tener en cuenta (para ser honesto)
⚙️ No es "enchufar y listo"
Aunque la instalación es relativamente sencilla con Docker, requiere unos mínimos conocimientos técnicos. No es un servicio totalmente gestionado como Pipedrive o HubSpot; está pensado para equipos que quieren "tocar" su herramienta.
🔌 El ecosistema está creciendo
Aunque tiene una API muy potente (REST y GraphQL), el número de integraciones prefabricadas todavía no es tan enorme como el de Salesforce. Pero lo que falta, te lo puedes construir tú mismo.
💬 ¿Y tú qué opinas?
¿Has probado Twenty u otro CRM open-source? ¿Crees que el autoalojamiento es el futuro o sigue siendo un nicho para "frikis" de la tecnología?
Me encantaría leer vuestras opiniones y experiencias. ¡Cualquier duda que tengáis sobre mi configuración, preguntad sin miedo!
🤝 ¿Necesitas una mano con la instalación?
Si después de leer esto te animas a probar Twenty CRM en tu VPS pero no te ves con ganas de pelearte con Docker, la base de datos, el almacenamiento S3, los certificados SSL o la configuración inicial de usuarios, yo puedo encargarme de dejártelo funcionando.
No es nada del otro mundo si lo haces a menudo, pero la primera vez puede llevar su buen rato y algún que otro susto. Si prefieres ahorrarte esa curva de aprendizaje, escríbeme por privado y lo hablamos sin compromiso. Tengo un precio solidario para los compañeros del foro.
Y si solo tienes dudas sueltas sobre la configuración, la integración con tu correo o cómo personalizar los objetos y campos, también puedes preguntarme por aquí o por privado. ¡Para eso está la comunidad! 🙌
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