Estimado Jean Carlo:
Muchísimas gracias por escribirnos, mi nombre es Tomás y será un placer atender a su consulta el día de hoy.
A través de nuestros programas de publicidad, aspiramos a crear un ecosistema online que beneficie a editores, anunciantes y usuarios. Por este motivo, estamos supervisando constantemente las cuentas en busca de actividad no válida. Recientemente, hemos revisado su cuenta de AdSense y, según las conclusiones de la revisión, hemos deducido aquellos ingresos de su cuenta que pudo comprobar po r los clics que consideramos que no son válidos. Estos ingresos se devolverán a los anunciantes afectados y la deducción se aplicará en su próximo pago programado. Tenga en cuenta que se trata de un importe estimado. El importe final se publicará en su cuenta en la página Pagos una vez que se haya calculado.
Entendemos que tal vez desee más información sobre la actividad no válida que hemos encontrado en su cuenta. No obstante, a efectos de proteger nuestro sistema de detección, no podemos facilitar datos a los editores sobre la actividad de sus cuentas. Agradecemos su comprensión. Para obtener más información general sobre los tipos de la actividad no válida que afecta más a las cuentas, consulte aquí. También le sugerimos que segmente el tráfico como ayuda para determinar las fuentes de tráfico que pueden producir actividad no válida. Puede obtener más información sobre las formas de segmentar el tráfico ingresando aquí.
Por último, si esta deducci=3�n supera el importe disponible en el saldo de la cuenta, podemos retener su pago hasta que haya acumulado suficientes ingresos para cubrir el importe de la deducción. Le agradecemos su colaboración y su paciencia.
Esperamos que esto solucione su incidencia. Si aún tiene alguna preocupación, responda a este correo electrónico.
Atentamente,
Tomás