Disputa injusta en Paypal por venta exitosa

juanmanuel · 8 Oct 2013

bueno, desafortunadamente estoy en el caso de una injusticia con un usuario del foro.

Resulta que me envia $150,00 a mi paypal por un negocio que hicimos ..

Y a los 3 dias me abre una disputa en paypal diciendo en el mensaje " No me llego el disco duro que le pedi al vendedor a pesar de que me contacte con él "

Ahora tengo que contestar la disputa ... y mi pregunta es:

Que contesto ? O sea, el usuario le esta diciendo a paypal una mentira que no puede probar porque yo no le vendi un producto fisico. Fue un negocio que salio bien pero el usuario se quiere hacer el vivo y me abre esta disputa

Simplemente tengo que decir: " Este no fue el negocio que hicismos con el usuario .. el negocio fue (por ejemplo: Venta de articulos " , el servicio fue entregado satisfactoriamente , no me merezco estar participando en una disputa, esos $150 son mios " ...

A alguien ya le paso ??

De paso aprobecho para escrachar al usuario @Forex

NJCalvo · 8 Oct 2013

La verdad no se qué decirte... tenes los mensajes del foro como prueba.
Yo siempre fui con la verdad y gané (exceptuando dos veces, una en la que me estafaron -primera vez- y luego con un usuario del foro)

juanmanuel · 8 Oct 2013

Pero como te estafaron ?

A ver ... Es muy loco esto. Cualquiera haría lo mismo y ganaria siempre.. No tiene sentido !!!

Envias un pago, abris la disputada diciendo cualuqier cosa y ganas ??????? No mames ...

NJCalvo dijo:
La verdad no se qué decirte... tenes los mensajes del foro como prueba.
Yo siempre fui con la verdad y gané (exceptuando dos veces, una en la que me estafaron -primera vez- y luego con un usuario del foro)

Dnstock · 8 Oct 2013

A mi me lo hicieron con una disputa de 2mil dlls, desafortunadamente la perdí aun cuando al cliente ya se le habian entregado los servicios y productos.
Te recomiendo enviar todas las pruebas necesarias a tu favor.

Cicklow · 8 Oct 2013

juanmanuel dijo:
Pero como te estafaron ?

A ver ... Es muy loco esto. Cualquiera haría lo mismo y ganaria siempre.. No tiene sentido !!!

Envias un pago, abris la disputada diciendo cualuqier cosa y ganas ??????? No mames ...

osea el negocio fue algo intangible? si es asi tenes mas % de ganar la disputa... ya que paypal no se hace cargo si son cosas intangibles... vos responde a la disputa y decile que son articulos intangibles y explica tal como fue.
Mandale copia de las charlas o lo que sea... mientras mas mejor... pero como te digo paypal no se hace cargo de articulos intangibles y tenes la de ganar.

negociosvirtuales · 8 Oct 2013

Hola amigo, últimamente me han estado cayendo disputas casi de tu clase, por lo que las primares las perdí pero actualmente todas las gano porque paypal no defiende artículos virtuales, como dice [MENTION=42767]Dnstock[/MENTION] manda a paypal pruebas que lo que ofrecistes es un producto virtual y no físico como el cliente indica, y seguir la disputa haciendo respetar la verdad creo que te iría bien

NJCalvo · 8 Oct 2013

No, lo de la estafa mia fue por bol..., era nomas para darte un ejemplo.
Pero hace como dicen, explica cual era el producto y manda pruebas.

juanmanuel dijo:
Pero como te estafaron ?

A ver ... Es muy loco esto. Cualquiera haría lo mismo y ganaria siempre.. No tiene sentido !!!

Envias un pago, abris la disputada diciendo cualuqier cosa y ganas ??????? No mames ...

Gravity · 8 Oct 2013

[MENTION=1842]juanmanuel[/MENTION] Si el pago lo realizo el comprador como un producto/bien chuleando la opción cosa que son muy vivos es imposible ganar una disputa lo se por experiencia, lo que tienes que hacer es contestar y decir que el disco y lo que compro ya lo enviasteis y que no mereces esto. Si tu cuenta es 100% confiable Paypal supongo te dará las de ganar si el otro vivo apenas ha realizado un par y es nuevo pues perderá el.

Es una balanza si no todo el mundo robaría por Paypal y seria un negocio para estas personas.

Pirataman · 8 Oct 2013

si no queres disputa la transaccion tiene que ser como donacion

ozkrithow · 8 Oct 2013

ami me paso lo mismo pero yo tome imagenes y las mande en links a paypal donde me decia que el producto estaba bueno y ya lo tenia en su poder te recomiendo que tomes imagenes de las conversaciones y las mandes talvez ganas la disputa

EdisonRd · 8 Oct 2013

La verdad ante todo :encouragement:, puede que te pidan imágenes si tu tienes las pruebas.

juanmanuel · 8 Oct 2013

Porsupuesto, la verdad ante todo ...

Armo un lindo texto donde explique mi inocencia y ofrezco pruebas de capturas de pantalla .. y esas cosas

No puede ser que paypal le de la razon a este tipo de personas ... sino ya estoy haciendo lo mismo ... no tiene sentido

negociosvirtuales · 9 Oct 2013

Suerte amigo,

todo ira bien

tamik · 9 Oct 2013

Lo único que puedo decir es que si dices y haces las cosas bien enviando pruebas confiables a Paypal la tienes ganada!

Beak · 9 Oct 2013

q paso con ese usuario en el foro? ya no esta?

uploaderman · 9 Oct 2013

Creo que no lo mencionaste bien. [MENTION=47938]Forex[/MENTION]
¡Suerte en la disputa!

visitardubai · 9 Oct 2013

Quien fue el usuario ?

gmsegui · 9 Oct 2013

Mi dinero (320 dolares) me estafo por pelotudo que soy yo tambien, el usuario [MENTION=47938]Forex[/MENTION] me envio el sitio teoricamente y al hacer la transferencia del dominio la rechazo... y me elimino de sus contactos para volverla a hacer, hice la queja en paypal y no quieren reconocermela, luego este boludito vino a juanmanuel y le cambio mis dolares y encima lo quiere estafar despues...

Por favor eliminen al usuario forex nose..

tommy2032 · 9 Oct 2013

Si son producto no físico no te preocupes PayPal no respalda eso solo para físico en tal caso que si lo respalde muestra le captura de la conversación con dicho user

SeoTube · 9 Oct 2013

Hermano, Para Negocios de Mas de 100$ Usar Otras Alternativas Paypal no es seguro para los Vendedores la mayoria de las vese la prioridad la Tienen los Compradores. Ye He Perdido algunas y lamentablemente He Ganado 3 de 5 de algunos negocios, Pequeños Afortunadamentes, Pero Dura mucho Tiempo ese Proceso, Lo mejor que puedes hacer es llamar directamente a paypal y exponer tu caso, ellos tienen soporte en español. saludos