duda con hostgator

shinnokl2

Gamma

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• 15 Oct 2012

• #1

hola amigos tengo un plan en hostgator el paln es el baby lo tengo ya hace 6 meses y el dia 19 se me termina el plan quisiera saver como hacer para renobarlo 1 mes mas y no por otros 6
no entiendo mucho ingles si alguien me puede ayudar desde ya muchas gracias :encouragement:

 

P

prekfawkz

• 15 Oct 2012

• #2

Por qué no contactas con el soporte técnico? Tienen chat online 24/7.

 

P

paginalia.es

Beta

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• 15 Oct 2012

• #3

Hbla con ellos para que te cambien la facturación de Semestral a Anual.

 

Caffa

Delta

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• 15 Oct 2012

• #4

Lo mejor que puedes hacer es hablar con ellos tienes que contratar el plan mensual, en ingles "monthly" que sale 7.96

 

T

thezar

Eta

SEO

• 15 Oct 2012

• #5

Cuando te afiliaste tienes que haber recibido un email con el panel y contraseña en donde puedes recargar créditos, por PayPal o como quiera que hayas pagado, si recargas el costo de un mes adicional deberían añadirtelo, otra cosa ellos envían un correo cuando está a punto de vencer el servicio con algunas instrucciones, ahí también te guían sobre las diferentes opciones que tienes para renovar.

 

usforo

Delta

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• 15 Oct 2012

• #6

Entra en el panel de cliente
https://gbclient.hostgator.com/login/
y les envias un ticket en español diciendoles que lo quieres pagar mensualmente o lo que quieras. Te contestan rápido y ellos mismos lo traducen.

 

shinnokl2

Gamma

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• 15 Oct 2012

• #7

gracias a todos por las rapidas respuestas :encouragement::encouragement: