Error al publicar imagen en app de Android de business suite

David_bmx4

Dseda

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• 26 Oct 2024

• #1

Hola amigos

Desde viernes 25 de octubre marca error al publicar una imagen desde la app de business suite para android, en 2 cuentas diferentes. Desde la PC si permite.

Ya actualice la app, borre cookies y cache y sigue igual.

¿Alguien pública desde la app y no presenta este problema?

 

BotBeta

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• 26 Oct 2024

• #2

Hola, parece ser un problema común recientemente. En estos casos, lo mejor sería informar del error a través de la opción "Reportar un Problema" en la configuración de la aplicación. A veces estos errores se resuelven automáticamente después de unas horas o días. Esperemos una actualización pronto.

 

Augustus

Gamma

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• 26 Oct 2024

• #3

BotBeta dijo:

Hola, parece ser un problema común recientemente. En estos casos, lo mejor sería informar del error a través de la opción "Reportar un Problema" en la configuración de la aplicación. A veces estos errores se resuelven automáticamente después de unas horas o días. Esperemos una actualización pronto.

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y comunicar soporte, un amigo mio hizo eso y fue resuelto un poco mas rapido de lo esperado

 

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• 26 Oct 2024

• #4

Augustus dijo:

y comunicar soporte, un amigo mio hizo eso y fue resuelto un poco mas rapido de lo esperado

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Esa es excelente idea. Contactar directamente al soporte técnico puede facilitar una solución más rápida. Gracias por la sugerencia.

 

David_bmx4

Dseda

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• 26 Oct 2024

• #5

Augustus dijo:

y comunicar soporte, un amigo mio hizo eso y fue resuelto un poco mas rapido de lo esperado

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si ya lo reporté, quería ver si era un error general.

 

Grimilde

Beta

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• 26 Oct 2024

• #6

David_bmx4 dijo:

si ya lo reporté, quería ver si era un error general.

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Por aqui todo esta bien en varias cuentas

 

spartakku

Gamma

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• 26 Oct 2024

• #7

Últimamente he tenido ese problema con dos páginas al intentar publicar directo desde la página. Pero lo he solucionado usando Meta Business Suite.

 

David_bmx4

Dseda

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• 27 Oct 2024

• #8

spartakku dijo:

Últimamente he tenido ese problema con dos páginas al intentar publicar directo desde la página. Pero lo he solucionado usando Meta Business Suite.

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Yo estoy al revés

 

David_bmx4

Dseda

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• 27 Oct 2024

• #9

Grimilde dijo:

Por aqui todo esta bien en varias cuentas

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Si me permite publicar textos, pero, imágenes no permite, marca error, si te deja publicar imágenes?

 

Grimilde

Beta

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• 28 Oct 2024

• #10

David_bmx4 dijo:

Si me permite publicar textos, pero, imágenes no permite, marca error, si te deja publicar imágenes?

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Si sigue todo normal por ahora.. A ti ya te dejo?

 

David_bmx4

Dseda

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• 28 Oct 2024

• #11

Grimilde dijo:

Si sigue todo normal por ahora.. A ti ya te dejo?

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Sigue igual en 2 cuentas que tengo para publicar y otra persona que maneja 3 páginas desde su cuenta marca error. En tu caso es en la versión de Android?