Error servidor no encontrado

rafadizeosp · 13 Abr 2013

Ya son varios los que me dicen por la fan page de mi sitio que no pueden ingresar a la página. El navegador les dice "Servidor no encontrado", sin embardo a mi me funciona perfectamente. Será un problema del hosting o de dns?

Mi domino lo tengo registrado en name.com

El hosting es un shared en Banahosting

Las visitas son de entre 4000 y 6000

El dominio es soloterror.net

Necesitan algun dato más?

gladius · 13 Abr 2013

has preguntado a los fans, si pueden entrar directamente a la web??? y no por medio del link de la fanpage??? comprueba que el link de la fanpage este correctamente puesto

Eduardo Márquez · 13 Abr 2013

Para mi me entra bien (mexico)

Jirson Tavera · 13 Abr 2013

Te recomiendo que limpies el cache, cookies y demás y prueba de nuevo.

rafadizeosp · 13 Abr 2013

Estoy hablando con una fan que me dice que desde hace unos 6 meses no puede ingresar. Hace 6 meses aproximadamente migre el blog de blogger a wordpress y obviamente tube que hacer unas modificaciones en el panel del dominio para que funcione. Creo que ahí esta el problema, servirá de algo que coloque una captura de pantalla?

---------- Post agregado el 13-abr-2013 hora: 16:31 ----------

Dentro del panel de administracion del dominio me encontre con algunas cosas que me resultaron raras.

Primer hay 3 registros a que apuntan a una IP que no se cual es.

Segundo hay registros MX que apuntan a google y googlemail ¿será que siguen apuntando a los servidores de Blogger?.

En fin... espero la ayuda de alguien 🙄

MexiServer · 14 Abr 2013

Lo más probable es que la ip de tu fan (Usuario) este bloqueada por algun motivo, checa si su ip es fija o no. :encouragement: al ser hosting compartido tu no tienes acceso al firewall, pero supongo que puedes solicitar el desbloqueo de dicha ip a tu proveedor. Saludos. :encouragement:

HostinGroup · 15 Abr 2013

MexiServer dijo:
Lo más probable es que la ip de tu fan (Usuario) este bloqueada por algun motivo, checa si su ip es fija o no. :encouragement: al ser hosting compartido tu no tienes acceso al firewall, pero supongo que puedes solicitar el desbloqueo de dicha ip a tu proveedor. Saludos. :encouragement:

Estoy seguro que eso mismo es, he echo un whois a tu dominio y un check dns y todo parece estar bien y estar apuntando al servidor de banahosting.

Seguramente es que la ip publica de tu visitante esta bloqueada en el servidor. Pidele su ip y dile a tu proveedor que se fije si esta bloqueada porque desde allí no se puede acceder.

También para confirmar pidele a tu visitante que haga un ping a soloterror.net y que te diga si resuelve o no.

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