¿Es normal darle acceso admin al soporte de un theme?

  • Autor Autor JuaniG42
  • Fecha de inicio Fecha de inicio

JuaniG42

Gamma
Verificación en dos pasos activada
Verificado por Whatsapp
Hola gente, resulta que hace unas semanas me compre un theme y luego de instalarlo en el dashboard me sale publicidad de otro theme del mismo autor, esta ocupa todo el panel y es muy molesta, me sale cada vez que ingreso al dashboad de wordpress.
Le hablo al soporte del tema y me piden que le de acceso para poder solucionarlo
¿esto es normal?
por cierto el tema es "magic" y lo compré en themeforest
 

Adjuntos

  • Capturazzz.webp
    22,2 KB · Visitas: 23
Si es normal
 
Pss si no sabes hacerlo tu. Dale acceso para que ello la eliminen.
 
Si claro
 
Si, en generatepress uno de los más conocidos me pidieron acceso para ver un bug que ellos no podían recrear, y también cuando en otro theme tenía unos errores y yo no podía esperar por la actualización me lo hicieron sin problemas.

Toca recordar, que es mejor hacer un backup de la web antes de dar los datos, mejor es prevenir que lamentar.
 
Si es normal
 
Hay que estar conectado o registrado para responder aquí.

Temas similares

Saben si hay algun admin o soporte de RDP-Fast en el foro?
Respuestas
5
Visitas
299
iiTzCarlos
Menú
Acceder
Registro