¿Es normal darle acceso admin al soporte de un theme?

JuaniG42 · 22 May 2021

Hola gente, resulta que hace unas semanas me compre un theme y luego de instalarlo en el dashboard me sale publicidad de otro theme del mismo autor, esta ocupa todo el panel y es muy molesta, me sale cada vez que ingreso al dashboad de wordpress.
Le hablo al soporte del tema y me piden que le de acceso para poder solucionarlo
¿esto es normal?
por cierto el tema es "magic" y lo compré en themeforest

Mega · 22 May 2021

Si es normal

JuaniG42 · 22 May 2021

Mega dijo:
Si es normal

entonces le doy los datos?

Marketing Caribe · 22 May 2021

Pss si no sabes hacerlo tu. Dale acceso para que ello la eliminen.

garyt · 22 May 2021

Si claro

MajesticCat · 22 May 2021

Si, en generatepress uno de los más conocidos me pidieron acceso para ver un bug que ellos no podían recrear, y también cuando en otro theme tenía unos errores y yo no podía esperar por la actualización me lo hicieron sin problemas.

Toca recordar, que es mejor hacer un backup de la web antes de dar los datos, mejor es prevenir que lamentar.

azerh · 22 May 2021

Si es normal

¿Es normal darle acceso admin al soporte de un theme?

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