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Buenas,
Somos heyscale, trabajamos con negocios locales (peluquerías, clínicas, restaurantes...). Cada vez más nos preguntan por poner un asistente con IA que conteste el WhatsApp, resuelva dudas y coja citas solo.
Sobre el papel es perfecto, pero tenemos dudas de cómo funciona en el día a día:
¿Los clientes finales lo aceptan o se nota demasiado que es un bot y se van?
¿Dónde falla más: horarios, precios, cambios o cancelaciones de cita...?
¿Qué herramientas estáis usando y cuánto os está costando de verdad al mes?
Nos interesa sobre todo experiencia real, buena o mala. Gracias.
Somos heyscale, trabajamos con negocios locales (peluquerías, clínicas, restaurantes...). Cada vez más nos preguntan por poner un asistente con IA que conteste el WhatsApp, resuelva dudas y coja citas solo.
Sobre el papel es perfecto, pero tenemos dudas de cómo funciona en el día a día:
¿Los clientes finales lo aceptan o se nota demasiado que es un bot y se van?
¿Dónde falla más: horarios, precios, cambios o cancelaciones de cita...?
¿Qué herramientas estáis usando y cuánto os está costando de verdad al mes?
Nos interesa sobre todo experiencia real, buena o mala. Gracias.
