Facebook me pide pagar por campaña no contratada en 2013

alfbueno · 20 Jun 2016

Me sale un mensaje diciendo que tengo que pagar 110 € por una campaña que no he contratado. Resulta que es de 2013 y me sale el aviso ahora ¿?

No sé que hacer porque no tengo manera de contactar con ellos de ninguna manera. ¿Alguien sabe como contactar?

Gracias.

cristlegendario · 20 Jun 2016

No hagas nada. ¿te llego una advertencia o un MP?

alfbueno · 20 Jun 2016

cristlegendario dijo:
No hagas nada. ¿te llego una advertencia o un MP?

Me llega un aviso tipico como cuando alguien te cita o algo asi.

Pero joder, yo no he contratado eso. Y encima del 2013, es una publicacion de mi fanpage, vete a saber si fue sin querer con el movil en el bolsillo o yo que se.

Pero es la impotencia de no poder ponerme en contacto con ellos de ninguna manera.

cristlegendario · 20 Jun 2016

alfbueno dijo:
Me llega un aviso tipico como cuando alguien te cita o algo asi.

Pero joder, yo no he contratado eso. Y encima del 2013, es una publicacion de mi fanpage, vete a saber si fue sin querer con el movil en el bolsillo o yo que se.

Pero es la impotencia de no poder ponerme en contacto con ellos de ninguna manera.

Ignoralo. Han de ser o estafadores, o una confusión.

alfbueno · 20 Jun 2016

cristlegendario dijo:
Ignoralo. Han de ser o estafadores, o una confusión.

Cuando entras en la parte del panel de anuncios sale la campaña, etc... Pero eso jamas lo he contratado, a menos que fuese con el movil sin querer al tenerlo en el bolsillo... Pero joder, que han pasado 3 años ya.

Ale Hernandez · 20 Jun 2016

alfbueno dijo:
Cuando entras en la parte del panel de anuncios sale la campaña, etc... Pero eso jamas lo he contratado, a menos que fuese con el movil sin querer al tenerlo en el bolsillo... Pero joder, que han pasado 3 años ya.

Dudo mucho que un móvil en el bolsillo pueda crear una campaña.

cristlegendario · 20 Jun 2016

alfbueno dijo:
Cuando entras en la parte del panel de anuncios sale la campaña, etc... Pero eso jamas lo he contratado, a menos que fuese con el movil sin querer al tenerlo en el bolsillo... Pero joder, que han pasado 3 años ya.

Imposible que un movil pueda ingresar datos de tarjetas de credito XD

alfbueno · 20 Jun 2016

WeRunTheNite dijo:
Dudo mucho que un móvil en el bolsillo pueda crear una campaña.

cristlegendario dijo:
Imposible que un movil pueda ingresar datos de tarjetas de credito XD

La impotencia es la de no poder contactar con FB de ninguna manera, algun telefono o algo asi.

cristlegendario · 20 Jun 2016

alfbueno dijo:
La impotencia es la de no poder contactar con FB de ninguna manera, algun telefono o algo asi.

Telefono: (1)-(650)-543-4800

dirección postal:

1601 S california Ave
Palo Alto 94304

Ale Hernandez · 20 Jun 2016

alfbueno dijo:
La impotencia es la de no poder contactar con FB de ninguna manera, algun telefono o algo asi.

Es importante aprender a buscar, compañero. https://www.facebook.com/help/contact/165689550293117

Facebook me pide pagar por campaña no contratada en 2013

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