Fallo en Samsung S6

elmascato

Gamma

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• 29 Sep 2017

• #1

Bueno, pues hace una semana, más o menos que actualicé a la última versión android (actualización automática) y ahora tengo problemas para cargarlo, enchufo y de vez en cuando va y otras no. Tiene exactamente 8 meses y estoy viendo en otros foros, que a los que les pasa igual se lo lleva el servicio técnico un huevo de semanas y después siempre se los devuelven diciendo que eso no es cosa suya porque tuvo que tener un problema con la humedad.

Ahora solo va conectado al USB del PC.

Y la pantalla se me enciende sola cuando está bloqueado y se vuelve a apagar... tengo los gestos desactivados.

Alguna sugerencia?

 

tusoporte

Épsilon

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• 29 Sep 2017

• #2

garantia cuanto antes , si te dicen que no es problema suyo pides el reporte tecnico, aveces hacen eso los tecnicos para ellos cambiar sus terminales por el que te tendrian que haber cambiado el tuyo.

 

elmascato

Gamma

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• 29 Sep 2017

• #3

Muy interesante compañero, así lo haré, muchas gracias.

 

H

HrndzW

Beta

Redactor

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• 29 Sep 2017

• #4

Qué alegría que mi S6 aún anda de maravilla, me parece un télefono muy completo.

 

Frozen

1

Iota

Hospedaje

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• 29 Sep 2017

• #5

Tengo un dispositivo S6 Edge y anda todo bien, desde hace mucho que no me lanza ningún Update de Android. Estás seguro que era el Android lo que actualizaste? Porque hace mucho que Samsung no saca actualizaciones para este dispositivo que va quedando obsoleto :distant:

 

P

Porfale

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• 1 Oct 2017

• #6

Tuve el mismo problema con el Galaxy S5. Restablecer el teléfono. Todo funciona bien. O simplemente tener un error.

 

elmascato

Gamma

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• 3 Oct 2017

• #7

Es exactamente lo que hice. Lo tuve que hacer 2 veces. La primera restauré las apps que tenía antes y empezó a fallar otra vez. La segunda, volví a restablecer el mvl y solo instalé el facebook y el whatssapp y ahora me va perfecto.

Para mí que fue de algún conflicto entre una app y la nueva actualización, pero TREMENDO SUSTO!

Todo OK. Restaurar a datos de fábrica y como nuevo.

- - - Actualizado - - -

Creo que se cual es la app que crea el conflicto.

Acabo de instalar el Telegram y después de una llamada con esta app comenzó a fallar de nuevo.

Alguien tiene alguna noticia de problemas de Telegram en Nougat?