faq.whatsapp.com
Justamente aquí te está dando la idea.
Puedes usar el formulario que se te hago cómodo al día de hoy, creo que los formularios de WordPress hace cosas avanzadas.
Yo en mis proyectos uso jetformbuilder, no tengo necesidad de otro. Así que intentaré explicarte la base de lo que necesitas, también recomiendo el uso de alguna IA, deepseek y claude va genial para preguntas extensas y técnicas.
Con jetformbuilder existen los campos ocultos (Hidden Field) aquí la documentación:
https://jetformbuilder.com/features/hidden-field/
El chiste es que el usuario al darle al botón "enviar" te haga una redirección al WhatsApp (o así lo resolvería yo) me baso en la documentación de WhatsApp y le añado los campos del formulario, quedaría algo así:
Insertar CODE, HTML o PHP:
https://wa.me/send?phone=TUNUMERO&text=Nombre: %field::CAMPODELFORMULARIONOMBRE%
En el caso de la redirección aquí la documentación:
https://jetformbuilder.com/features/redirect-to-page/
Le indico que va a redirigir a la web del campo oculto, es decir, al WhatsApp 🙃
Toda la documentación de Jetformbuilder:
https://jetformbuilder.com/features/overview/
UPDATE:
Pensando en este falso positivo:
esos datos que escribió se envié al WhatsApp una forma de contacto más directo más rápido.
Otra opción es que al llenar un formulario también se envíe al WhatsApp con Make.
Make:
https://www.make.com
Jetformbuilder se puede integrar con make:
https://jetformbuilder.com/blog/using-make-with-jetformbuilder/
WhatsApp para empresa en make:
https://www.make.com/en/integrations/whatsapp-business-cloud
Mientras menos paso hace un usuario para llegar a algo de tu sitio mejor.
En la solución que te di tiene el siguiente flujo:
El usuario llena el formulario > presiona el botón enviar > le sale otra página donde tiene que contactar por WhatsApp > espera tu respuesta
Si es solo el formulario con o sin make:
El usuario llena el formulario > presiona enviar > espera tu respuesta
Si colocas un plugin que de botón flotante:
el usuario da clic> escribe su consulta > espera respuesta
Espero todo esto te sirva.