la culpa la tienes tu por usar esa compania que ya tiene fama de hacer cositas raras...
Te sugiero que revises bien la pagina de la ICANN, alguna vez lei que se pueden hacer reclamos, ademas podrian ser los unicos que resuelvan el caso. Igual, si vas por un abogado eso te va a salir un dineral.
Suerte, a mi me paso algo parecido y desde alli me mude a Namecheap y Namesilo.