Grave error al comprar el dominio, necesito reembolso en Verio y Whois

sillesco Seguir

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Me hallaba buscando un buen dominio en whois.com . Ilusionado al ver que nadie lo ocupaba, decidí clickar en la opción "comprar dominio", que te lleva a Verio. Muy ilusionante todo, hasta la gran catástrofe.

La pasarela de pago es bastante engañosa, aunque siendo honestos he de confesar que la culpa es principalmente mía.

Resumiendo, quería adquirir un producto por 11,95$, pero al terminar de pagar me di cuenta de que estaba comprando algo de 115,90$ :mad::mad::mad: soy subnormal.

A mi favor:

-No tengo tanto dinero en mi tarjeta de crédito, no me lo pueden cobrar
-En la esquina inferior derecha hay un texto que pone: "30-Day money Back Guarantee" ¿como ejecuto la garantía? ¿me puede salvar el culo?

En mi contra:

-Aunque no tenga tanta pasta, quizás podrían hacerme una deuda o algo (?)
-Me ha llegado una especie de confirmación al correo, un tanto ambigua:







Thank you for placing your order on Verio.com!

You have ordered:

PRODUCT DESCRIPTION TERM SETUP COST TOTAL


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Thank you again for choosing Verio.


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A ver si a alguien se le ocurre algo.
 

Lenny Creative

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ok..
has mirado toda la orden porq te sale ese monto elevado? quizas adjuntaste otro servicio o como suelen poner como defecto para 5 a 10 años...

supongo q antes de realizar el pago miraste bien... sino terminara mal D:
 

Carlos Figueroa

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Asi como dice el compañero de arriba lo mas probable es que hayas contratado otro servicio sin darte cuenta o te salio automáticamente el dominio por 5 o 10 años y no lo modificaste.
 

caeddeka

Zeta
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Si es tarjeta de crédito te van a descontar los fondos, a menos claro que este tan copado que no te puedan cobrar,

Otra cosa que puedes hacer es enviar un correo, solicitando el no cobro o devolución, una vez me paso algo similar cuando compre algo en Godaddy y me devolvieron el dinero sin problemas.

Y si pagaste con Paypal, creo que te da la opcion de solicitar el dinero de vuelta si es que no a pasado mucho tiempo
 

sillesco

Beta
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Interesantes respuestas, gracias.

El caso es que intento logearme y no me lo permite, me dice:

"We were unable to find an account matching the information given."

al buscar en whois el dominio comprado me cuenta que está disponible. ¿es buena señal? ¿se activa automáticamente?

¿Y si en estos momentos no me cobran porque no tengo dinero, pero cuanto lo ingrese me lo quitan? ¿pueden hacer eso?
 

4l3xis

Delta
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Lo mejor sera que te pongas en contacto y solicites la cancelacion y rembolso porque sino si te pudieran cobrar cuando metas fondos.
 

danielrHat

Gamma
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me parece raro que no miraras bien el monto total antes de precionar el boton pagar :s
tambien me huele a trampa que por un dominio te terminaran cobrando esa suma, si es asi te daran mil vueltas para no devolverte el dinero, lo mejor es llamar a la tarjeta y denunciar que nunca realizaste esa compra, aunque ya pasaron muchos dias
 
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